一款手機(jī)想在當(dāng)今茫茫機(jī)海中脫穎而出著實(shí)不易。Nokia8800上市之后備受追捧，甚至創(chuàng)造了手機(jī)漲價(jià)的神話。功能平平、價(jià)格高企尚能取得如此佳績(jī)，應(yīng)當(dāng)歸功于精美絕倫的外觀設(shè)計(jì)。它清秀雅致而不失冷傲氣質(zhì)，美侖美奐卻靜若止水，外形線條具有強(qiáng)烈視覺沖擊力，牢牢鎖住人們視線，充滿蠱惑魅力。諾基亞這次制造的“亮點(diǎn)”非常成功，和下面的小故事有異曲同工之妙：

    一鼻梁貼白色膏藥之人闖入銀行，持槍搶得巨款迅速逃走。目擊者眾多，警察趕來時(shí)紛紛提供線索，無非都是“鼻梁貼有白色膏藥”，再問罪犯其他特征，幾乎無人留意，全被“膏藥”吸引了注意力。警察頓足：“膏藥只是明顯幌子，此罪犯確實(shí)諳熟人們心理。”

    8800的精美外表猶如諾基亞給消費(fèi)者貼的明顯膏藥。果然媒體評(píng)論的焦點(diǎn)聚集在它的外觀設(shè)計(jì)上，評(píng)論文章使用了“精致純粹、無印良品、目眩情迷、真水無香”的字眼，對(duì)其外觀大加贊賞，推波助瀾。它卓而不群的氣質(zhì)令人一見傾心，魂?duì)繅?mèng)繞，獨(dú)特的免費(fèi)刻字背蓋，把人們對(duì)它外觀的注目推向了極致，銷量節(jié)節(jié)攀升。如果它當(dāng)初的輝煌包含了諾基亞忠實(shí)Fans的擁戴和人們彰顯尊貴的虛榮，那么時(shí)至今日依然熱銷就足見這塊“膏藥”的神奇功效。其實(shí)，Nokia8800距離完美還相差很遠(yuǎn)。

    《傷城》里有句怪怪的臺(tái)詞：“酒好喝的地方，在于它難喝。”這句話倒也適合Nokia8800。光潔順滑的精鋼機(jī)身，讓每道劃痕絲絲畢現(xiàn)；堅(jiān)硬明亮的屏幕玻璃，極易沾染污垢和指紋；現(xiàn)代鐘表、珠寶工藝，讓各個(gè)部件價(jià)格不菲；高亮清晰的顯示屏，讓體質(zhì)虛弱的電池不堪重負(fù)。對(duì)于8800，“好的地方，在于它不好。”

    其實(shí)好與不好是相對(duì)而言，此消彼長(zhǎng)。比如8800高亮度、高分辨率顯示屏很耗電，也讓其電池飽受非議，換來的卻是字體纖細(xì)清楚，畫面自然逼真，夜里還能提供不錯(cuò)的照明。可見設(shè)計(jì)就是在好與不好之間，艱難地達(dá)成平衡。

    正如那塊白色膏藥，當(dāng)人們的目光被它感覺太好的外觀吸引時(shí)，那些不好的“其他特征”已不再重要。那么除了外觀，8800是一部好手機(jī)嗎?顯而易見，功能上確實(shí)乏善可陳，對(duì)此諾基亞深諳購買者心理：使用8800的人看重的不是功能，攝像頭也不過是一個(gè)點(diǎn)綴的裝飾，對(duì)于有些人來說，他們需要的只是一個(gè)能打電話的藝術(shù)品。

    當(dāng)年摩托羅拉傾心打造的V70，也曾想憑借獨(dú)具創(chuàng)意的外形設(shè)計(jì)馳騁市場(chǎng)，可惜時(shí)運(yùn)不濟(jì)，無可奈何花落去。而如今，Nokia8800取得了巨大成功，雖然這個(gè)成功可能連諾基亞自己都沒有想到。設(shè)計(jì)一款手機(jī)真的很難!其實(shí)設(shè)計(jì)本無所謂好，也無所謂不好，最微妙之處在于，如何做到“它不好的地方，在于它好。”這回，諾基亞算是做到了。