我的愛機從買來到現在已經一年半了，其間鍵盤1、4、7鍵失靈的現象發生了兩次，都到客服給免費解決了。最近一次又發生了，因已過保修期，客服檢測費就20元，如果要換鍵盤小板得110元。我斷然拒絕了，想想自買來s65后，自已已經拆開外殼多次，也刷過機，也算半個西門子玩家了，如果這點故障都不能自行解決豈不辜負“玩家”這個名頭？我之所以如此有把握還在于在此之前，我已經把網上關于s65拆機的步驟和鍵盤失靈的原因分析文章看了N遍，心里已有主見。閑話不說，下面就把我就此失靈現象的一些體會及解決的方法步驟說出來：
    1、鍵盤失靈的故障分析
    s65鍵盤下面是鍵盤小板電路板，再下面是放RS-MMC卡的金屬框。金屬框四邊是空的，這就容易造成鍵盤小板在一段時間使用后會有些微變形，從而導致按鍵與電路接觸點接觸不良。從網上機油反映來看，最容易出現失靈的部位就是1、4、7鍵。有些機油對此故障的分析是鍵盤進灰嚴重。其實打開機殼你會發現進灰的情況遠沒有那么嚴重，應該說你如果不是建筑工地的工人，只是坐辦公室，坐公車上下班，那么我可以很肯定的說，里面基本沒有什么灰塵。所以進灰嚴重一說并不是引起故障的主流說法。
    2、解決方法
    打開s65外殼（具體打開步驟，你在google上輸入“s65拆機”就會搜出詳細的拆機圖片，在此我不再重復。取一張普通白卡紙制作的名片，裁成25mm*9mm，用雙面貼粘于放多媒體卡的金屬框上方，然后合上鍵盤及外殼，就這么簡單。其實我的這種“按鍵與電路接觸點接觸不良”的思路網上早就有相關分析，記得0110論壇上有機友是采用在此部位用膠布或香煙錫紙來解決的，我的解決方法就是得到它的啟發。不過我采用名片這個材料，我覺得名片的厚度剛好，固定也最方便。它剛好能夠起到加厚一點點的作用從而增加按鍵與電路接觸點接觸力度。
    3、附帶說的一點
    在扭螺絲時一定要注意正確的方法，很多機友反映那個內六角螺絲容易擰壞，下不下來了。不可否認s65配的這個螺絲質量也確實不很好，但我們在上下螺絲時還是要注意正確的操作：①要把螺絲刀頂到位后再慢慢加力擰螺絲，否則很可能螺絲刀在螺絲凹槽內空轉把螺絲的內角都磨壞了而螺絲還沒有旋轉。②在上螺絲時要用手指按壓住外殼，再緩慢用力旋進螺絲，避免外殼的張力頂住螺絲導致你加大力量而把螺絲擰壞。③擰螺絲時要六個螺絲同步交替擰緊，切記不要一個螺絲擰到位后再擰下一個，這樣容易造成外殼不是平整壓下而使某個螺絲受張力，容易把某個螺絲擰壞。
    我這樣安裝完畢，開機一試，令我頭疼的按鍵失靈現象完全消失，1、4、7鍵反應良好這為我省了百把多塊修理費，真實高興。以上是我的一點心路體會，相信對大多數機友有用（不排除個別疑難特例）。