本人2007年3月15號在哈爾濱鴻信通買的移動版夏新E850，在使用中經常出現死機，白屏，開機N+1次才能開機，經常會在移動的廣告“溝通從心開始”就停住了，無法繼續下去，只能拿下電池重起。因為本人對手機不是特別依賴，出現上述情況本打算就忍了，只要能打電話就好了，所有智能功能根本就不敢用，會經常死機。后來發展到只能重裝系統才能開機，行，我繼續忍沒有去維修站。最后終于在10月9日早上，出現了噩耗，機器無論你怎么弄都開不開了,試了N+N+1次，還是開不開機，感覺很倒霉，怎么就攤上了個壞機器。最終沒有辦法只能送去維修站了.

　　本人于上午10.25左右到達了夏新維修站。一進屋，呵，我又高興了，一屋子的人，都是修機器。哈哈，看來不是我倒霉啊！很多用夏新手機的人都這樣啊！（是不是我心里又點陰暗啊）一進去正好碰上一個人在和維修人員在吵架，原因大概是新機器用了沒幾天就壞了，然后送來修站而且態度及不好，在維修站的前臺后有個小屋，絕大多數工作人員都在那個小屋里，根本就不出來搭理你。還有個人吵架得，機器送來10多天也沒修好。我也排了半天才排到我，最后態度很生硬的告訴我主板壞了，得返廠，而且沒有機器讓你替用。沒辦法返吧！

　　盼星星盼月亮終于過了15天，給我修回來了。又去維修站，呵呵，這次依然是門庭若市，取機器大約等了一個小時。出現三個吵架的，其中一個猛女已經罵娘了，但是工作人員態度出奇的好，依然全部龜縮在小屋里任你喊破喉嚨也不會出來和你吵，只是在你走了以后會出來罵你幾句。還又一個當場打了投訴電話。好像每個人來了夏新維修站對哦會罵上幾句才走。不知道是機器的質量太差了，還是服務太差了，還是人的素質太差了。結果終于輪到我了，拿到機器，一看機器外殼還是我的那個破殼但是里面主板換了，在沒有問過我的情況下由以前的“移動版”換成了“普通版”，內存由128M變成了64M。為什么換主板不給我換一樣的主板，而是降了一個檔次的。移動版是比普通版貴的。最低也應該提前告訴我一下吧！而且關機功能也沒有了，只能拿掉電池關機，真暈死！第一次聽說還有這樣的機器。難道也要我和維修站的吵架嗎？算了！后來在論壇找到關機軟件，下載后復制到我機器發現還是關不了，一查因為我機器軟件的版本太低，還不支持“關機”！我都快哭了，夏新！手機關機也這么難嗎？難道我還要去維修站嗎？

　　我是很支持國貨的，手機我也用了幾部了，外國品牌的，國產品牌的都用過，可是像夏新這樣的還是第一次碰到，這樣的質量，這樣的服務！現在電子品牌很多，市場競爭很激烈，夏新我為什么還要用你的產品哪！經過此次經驗我決定我永遠不在買夏新的任何產品！