本人在廣東江門市新會區工作。昨天，也就是12月13號，我到市區蘇寧買了一臺諾基亞6300.

    早就聽說6300的屏幕幾乎都有壞點，為了挑一個完美的屏幕，我特地準備了黑白紅綠藍5種顏色的圖片，還帶上了放大鏡。走進蘇寧電器店，我看了一下價格，是1650，還可以接受，于是就叫售貨員拿了一臺出來試機。一開機，我立即傳了準備好的圖片進去，然后拿出放大鏡來細細觀察。那個售貨員MM可能從沒見過這樣試機的顧客，一邊笑一邊問我：你這是做什么啊？我說：沒見過像我這樣的吧，我這是挑屏幕呢，哈哈。

    檢查完畢，沒有任何壞點，于是開票，交錢，回家。到了晚上，我又掏出剛充好電的手機來玩。這時，問題出現了：當我打開一張黑色的圖片時，我發現了一個亮點！那個點從正面是看不出來的，要從側面才能看到！而且白天極難發現，竟然可以從我的放大鏡中逃脫！我的心情一下子變差了，于是，我立刻打電話給諾基亞客服，客服MM叫我帶過去檢測。

    今天，也就是14號，我來到客服。去之前，我很擔心，才那么一個亮點，而且極不明顯，客服肯換嗎？我拿出手機，交給工程師。那個工程師一開始也看不出來，后來在我的指導下，才發現了那個點。他拿出螺絲刀拆機，我心里大喜：可以換啊！拆完后，證實沒有人為損壞，他就開了單，叫我回蘇寧換機。

    我一蹦三跳地來到蘇寧，出示了鑒定單，售貨MM又拿出一臺機給我，這次我有經驗了，檢查的時候不斷地轉換角度，又發現壞點了！蘇寧的主管聞訊走了過來，他聽說了此事，便把我帶到倉庫，讓我慢慢挑。我又試了一臺，不行！還是有亮點！便又叫他拿過一臺......就這樣，我一連試了5臺，結果全部都有1個到數個亮點的！那個主管人也挺好，他叫我不要急，如果不滿意可以退錢。我也覺得不好意思了，便選擇了退錢。然后回家了。

    唉，看來這機的屏幕壞點率幾乎100%啊！大家買的時候，一定要傳一張全黑的圖片細細看清楚啊。我雖然因為太挑剔，沒有買到完美的6300，但是這次的購買經歷，讓我感受到了諾基亞的售后服務，還有蘇寧，都很貼心，很為顧客著想，不錯！