步驟1，在群組管理中建立新群組（比如“同學(xué)”）。
　　步驟2，在群組鈴音中為自建的新群組分配外部MP3鈴音。
　　如果你所有的群組鈴音系統(tǒng)就都變成同一個(gè)（你剛剛設(shè)定的那個(gè)），那么恭喜，你中招了。此后無論你修改哪一個(gè)群組的鈴音，其他的群組都會(huì)跟著一起變。如果關(guān)閉手機(jī)，再開機(jī)后所有群組鈴音都變成“默認(rèn)為關(guān)”，默認(rèn)為自帶的MOTO鈴音。
　　只要出現(xiàn)上述狀況，那么刪除自建群組并不會(huì)解決該問題。
　　該問題可以通過客服恢復(fù)出廠設(shè)置得到暫時(shí)解決，但只要重復(fù)步驟2，就會(huì)再次激活該問題。
　　目前該問題MOTO客服仍然無力解決，只能更換另一臺手機(jī)。
　　第一次發(fā)作的具體誘發(fā)因素不詳，但根據(jù)我在客服現(xiàn)場的幾次操作來看，之后的病發(fā)狀態(tài)符合上述內(nèi)容。

　　但是我必須要說的是——其實(shí)這壓根不會(huì)影響你手機(jī)分組鈴音的使用！因?yàn)槿绻�你通過電話本分組管理來編輯的分組的話，會(huì)看到鈴音并沒有發(fā)生變化。變了的只是鈴音操作部分的群組鈴音設(shè)置……

編輯　 　llb198 (泉州社區(qū)) 2007-03-08 21:37
我的Z1也出現(xiàn)這種問題，非常惱火！原以為是軟件版本低所導(dǎo)致的問題（剛購機(jī)時(shí)是47.03.19版本），其實(shí)不然，我到當(dāng)?shù)豈OTO的KF升了47.03.21版本之后（他們說沒有47.03.23版本），但該鈴聲不能分設(shè)的問題依舊存在，三思之下，即致電北京MOTO服務(wù)熱線010-65668800，答復(fù)為：“請將手機(jī)送到KF去檢測一下……”，迷惑迷惑，難道剛新買的品牌手機(jī)競?cè)贿�要送檢？嗚呼哀哉，據(jù)我估計(jì)存在該類似問題的手機(jī)可能為數(shù)不少，這是軟件設(shè)計(jì)缺陷！！ 　　補(bǔ)充一下：如果將自己下載的不同曲目的MP3鈴聲，在新建分組中每個(gè)聯(lián)系人項(xiàng)下逐一地不厭其煩地進(jìn)行設(shè)置，方可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化來電鈴聲。但…，這有多么的麻煩呀！

    泉州的朋友，通過我一晚上的暴力操作，把你的“最終幻想”也破滅了……
　　昨晚我在用數(shù)據(jù)線向手機(jī)里傳送了一次《國家寶藏》的OST（MP3）之后，就沒再碰過手機(jī)。今天早上某個(gè)我在電話本里單獨(dú)設(shè)置了MP3來電鈴聲的聯(lián)系人給我打來電話時(shí)，我又聽到了熟悉的“HELLO MOTO”……趕緊翻看電話本，這個(gè)聯(lián)系人名下的鈴音選擇果然變成了“默認(rèn)為關(guān)”。再看鈴音設(shè)置菜單的分組鈴音，所有分組鈴音都自動(dòng)變成了《國家寶藏》OST的第一首曲子！到電話本群組設(shè)置里編輯，發(fā)現(xiàn)分組鈴音在這里顯示沒發(fā)生變化，還是我設(shè)置好的那些。關(guān)機(jī)重啟，那位可憐的聯(lián)系人的電話本名下設(shè)置自動(dòng)恢復(fù)成了原來設(shè)置的MP3，鈴音設(shè)定下分組鈴音里所有鈴音選擇自動(dòng)恢復(fù)成“默認(rèn)為關(guān)”，電話本設(shè)置里的群組設(shè)置和剛才一樣正常。
　　綜合這些因素來看，Z1的系統(tǒng)可能對外置MP3的兼容性比較差，目前所有發(fā)生的問題都來自外部MP3——如果你把鈴音設(shè)置成手機(jī)內(nèi)自帶的那些旋律，那么即使關(guān)機(jī)重啟，鈴音設(shè)置下分組鈴音里的各分組就不會(huì)出問題，至少不會(huì)變成“默認(rèn)為關(guān)”。
　　另外說個(gè)插曲，今天我送手機(jī)到維修站，先說了外部MP3鈴音不能分組設(shè)置的問題，維修站的當(dāng)班大姐見多識廣，當(dāng)即撥通總客服的電話，聲音甜美的MM把我“其實(shí)這壓根不會(huì)影響你手機(jī)分組鈴音的使用……”回帖里的解決辦法跟我重復(fù)了一遍……而當(dāng)我去經(jīng)銷商那里換機(jī)的時(shí)候（不換白不換啊～）賣機(jī)的小弟又跟我詳細(xì)說了“外部MP3設(shè)置鈴音有問題”的解決辦法。
　　這反映了三個(gè)情況：
　　1、雖然部分維修站的工程師不了解，但顯然MOTO內(nèi)部的相關(guān)工程人員知道Z1有鈴音分組設(shè)置不正常這個(gè)毛病。
　　2、MP3兼容性差的問題MOTO目前還沒有辦法解決。
　　3、MP3分組鈴音設(shè)置這個(gè)問題其實(shí)只是鈴音設(shè)置選項(xiàng)下的顯示問題，并不會(huì)影響正常使用。
    真相，將繼續(xù)在暴力中展現(xiàn)……