本人原使用的是酷派 728 手機(jī) , 雖有手寫效果不佳、長(zhǎng)期手寫屏幕變糙等小問(wèn)題外，總的感覺(jué)還不錯(cuò)，自認(rèn)為應(yīng)該是男人的一個(gè)較好的選擇。因?qū)ζ淦聊惠^大、功能較多的偏愛(ài)，加之舊機(jī)屏幕變糙已不方便手寫的緣故，本人于近期新?lián)Q了一臺(tái)酷派 728B ，但沒(méi)想到問(wèn)題隨之就來(lái)了。

    一是手機(jī)中的“掌上證券”軟件明顯錯(cuò)誤。每次點(diǎn)擊，即顯示“范圍錯(cuò)誤”，需退出后重新點(diǎn)擊才可進(jìn)入；進(jìn)去后自選股中原始設(shè)定的“上證綜指”誤為“深證成指”（即有二個(gè)深證成指，而其中一個(gè)則顯示的是上證綜指的指數(shù)）；再進(jìn)去后自選股設(shè)定不聽使喚，完全無(wú)效。

    二是手機(jī)與電腦不能連接，電腦檢測(cè)不到手機(jī)，更談不上數(shù)據(jù)同步了。本人將問(wèn)題反映到聯(lián)通營(yíng)銷商和酷派客服總部，雖然客服總部的電話甚是難打，但兩方的服務(wù)態(tài)度都不錯(cuò)，客服經(jīng)咨詢技術(shù)部門后，答復(fù)可更換新機(jī)。聯(lián)通維修人員即將該機(jī)寄至武漢客服。

    一周后，新機(jī)寄回。聯(lián)通維修人員告知，根據(jù)本人反映的情況，酷派客服總部已對(duì)返回的手機(jī)進(jìn)行了檢測(cè)，核實(shí)了相關(guān)問(wèn)題，并通知武漢客服對(duì)相關(guān)手機(jī)均進(jìn)行了軟件升級(jí)。本人竊以為這下應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題了。誰(shuí)知回家一測(cè)試，又發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。手機(jī)中的“綜合信息”功能完全不能使用。點(diǎn)擊“綜合信息”，即顯示“應(yīng)用程序錯(cuò)誤”，且提示：“若問(wèn)題持續(xù)出現(xiàn)，請(qǐng)與程序供應(yīng)商聯(lián)系”。嘿嘿，真不知是本人運(yùn)氣太差還是酷派手機(jī)的質(zhì)量太差，真叫人哭笑不得！當(dāng)即就與酷派客服總部聯(lián)系，可因是周日，人家沒(méi)人值班，沒(méi)有人工接聽，無(wú)法投訴。無(wú)奈之下只好在此發(fā)點(diǎn)小小牢騷。

    根據(jù)本人目前的體會(huì)，酷派 728B 還有兩個(gè)問(wèn)題，一是個(gè)小問(wèn)題，原 728 在“本機(jī)設(shè)置”中有一個(gè)“桌面配置”欄目，可由機(jī)主根據(jù)個(gè)人的喜好和需要對(duì)桌面欄目進(jìn)行自由配置，可 728B 竟然將此很人性化的欄目取消了，不知是何用意；二是 728B 在推介宣傳時(shí)，始終將 GPS 導(dǎo)航功能作為其宣傳的亮點(diǎn)，此亦為本人選擇新機(jī)時(shí)的一個(gè)重要考慮。可取回新機(jī)后，翻遍說(shuō)明書，竟無(wú)一字提及該功能。以為有誤，詢問(wèn)聯(lián)通銷售人員，不知。于是電詢酷派總部，誰(shuí)料其答復(fù)為 GPS 導(dǎo)航配件需另行向其維修點(diǎn)購(gòu)買，價(jià)格 1500 多元。嘿嘿，商家經(jīng)商有竅，自是無(wú)可非議，但是如此誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓人有種被脅迫的感覺(jué)，真的是不爽。