由于使用折疊設計，TCL M298擁有寬大的鍵盤空間。其鍵盤布局也是常見的功能鍵區加數字建區的布局。功能鍵取正中布置了一個很大的用亮銀邊框裝飾五維導航鍵，，周圍布置了左右功能鍵及撥號、掛斷鍵。同時還在導航鍵上方設置了一個拍攝快捷鍵用以快速啟動相機。



　　M298的數字按鍵采用平直的矩形布局，寬大的鍵面完全無虞誤按之憂。M298支持SMS短信及MMS彩信，機內空間最多可存儲500條短信。同時M298支持ABC大小寫、智能ABC、智能拼音你和筆畫等多種輸入法。不過經過試用我們發現，M298的輸入法聯想功能較弱，還有很大的改進空間。



　　在電話本方面，M298做的比較全面，除了擁有800條容量的超大空間外，還可在手機上分別顯示SIM卡電話本和機內電話本，機內電話本支持分組，在一個條目下可存貯4條電話號碼和1個電子郵件，同時還可設置此條目的來電鈴聲、來電圖片和來電影像等。功能非常完備。