（不知為何這樣倒霉，玩智能機也有幾年了，從Ｓ６０－PALM-ＰＰＣ－現在的Ｐ９９０，以前從沒碰到過這種事）

　　我的Ｐ９９０本來是Ｒ９Ｇ００７的，由于充不進電＼電話功能不穩定＼自動關機等原因發回商家檢測后，降到Ｒ９Ｆ０１１版本．充電問題解決了，穩定性是好了很多， 但是電話功能不穩定、自動關機還是沒有解決，而且還出現有時播放音樂媒體喇叭沒有聲音，只能手動關開機才能解決．還有出現有時按電源鍵沒反應的現象．

　　１．電話功能不穩定主要表現在，機是開的，手機信號也有４－５格，有時電話打不進，提示“對不起，該機暫時無法接通”，而有時我打出電話只見進度條不斷的動，但就是打不出電話，不能執行任何的操作，只能手手動關開機．

　　２．自動關機主要表現在：晚上１２．００開機充電，設好了鬧鐘，到第二天鬧鐘不響，發現Ｐ９９０已關機．確定Ｐ９９０晚上是開著的，有幾次了，害得上班遲到了幾次．

　　３．Ｐ９９０能操作，但有時播放音樂媒體，喇叭沒有聲音，只能手動關開機．

　　４．有時按電源鍵開機，按了幾次都開不了機．

    下面是與JS交涉的經過：