07年年初在網上買了臺據說是樣機的E6，所有的機身信息都是符合行貨標準的，有保修卡但是沒有發票，保修卡上也只有一個條碼，只是沒有經銷商的章。機器在到手以后刷了YAN0的破解版，打了EDGE補丁，安了些日常的軟件就沒有再怎么倒騰了。最近發現機器經常莫名其妙的沒有信號，或者是別人打電話給我轉了秘書臺（我設了關機或者沒信號呼叫轉移），于是到MOTO的全質量服務中心檢測。

    廣州陵園西路國訊和天音的售后都在一棟樓，先到2樓的國訊，簡單的描述了故障后，MM肯定的說是主板的射頻問題，需要更換主板，但是國訊沒有配件，需要預訂15天內到貨，并建議我到三樓的天音看看。天音的MM倒是沒有那么快給我回復，只是在確定了我的機器保修資格后，要我把機器留下來檢測，2個小時后回復。

    2個小時后到三樓，機器已經修好，但是MM需要我提供保修憑證，沒帶任何東西的我只有和MM套近乎了。最后以100元的價格購買了1年的延長服務，機器免費保修到09年1月。回家以后開始重新刷機，但是發現機器在打了EDGE補丁后彩信無法正常發送，重新刷機后機器死機，停留在開機畫面就沒有動靜了，重復刷不同的包都無法解決，最后只好再去客服。

    以機器更換主板后無法充電并導致死機為由報修，MM在確定了故障現象后把機器留下了，2個小時后客服的電話來了，機器主板故障并進行了更換，讓我去拿機器。回家嘗試刷相應版本的破解版和補丁，機器一切正常，看來MOTO的保修還是靠得住的。

    總結一下，最近有相應故障（時常信號不好、無故斷線）的朋友，可以考慮盡快到售后檢測，保修期內是免費維修的。MOTO的保修條款并不是鐵板一塊，只要膽大心細臉皮厚，多和MM套套近乎，一些擦邊的情況都是可以解決的。不滿的是，E6的鍵盤翹起還是沒有解決，想想去年諾基亞5500的鍵盤翹起最后都是免費更換，實在是有些不太甘心，大家是不是也一起努力一下啊？