使用一周多，出現(xiàn)一個嚴(yán)重問題，突然失電關(guān)機(jī)，在待機(jī)和操作中都出現(xiàn)過幾次，從關(guān)機(jī)表現(xiàn)看，不像軟件BUG,因為像是突然斷電的那種感覺，猛然關(guān)機(jī)，趕忙拿到客服檢測，客服說機(jī)器本身沒問題，懷疑是電池接觸不良，2760所用的BL-4B電池的觸點結(jié)構(gòu)比較特殊，沒有采用傳統(tǒng)的銅片式觸點，而采用的是三個銅片構(gòu)成兩個凹槽式觸點。經(jīng)過肉眼觀察，觸點采用的大約近為0.1mm厚的銅片，一旦松動，就會出現(xiàn)接觸不良。我個人覺得這個懷疑很有可能是正確的，但還是極為不放心，但也沒辦法，只有讓客服調(diào)整了電池銅片后回來，唉，郁悶。

　　回來后在網(wǎng)上搜索，發(fā)現(xiàn)同樣采用BL-4B電池的7370手機(jī)也出現(xiàn)過類似問題，原帖如下：

    解決NOKIA 7370開蓋自動關(guān)機(jī)的解決辦法
　　作者：冰力十足1 來源：3533手機(jī)世界 更新：2006-7-16　
　　近日試用NOKIA 7370的時候，使用原裝的BL-4B電池經(jīng)常在打開旋蓋的時候會自動關(guān)機(jī)。為此感到十分的頭痛，時而來了個重要的電話剛一打開旋蓋就自動關(guān)機(jī)，這種情況多少都有點郁悶。

　　故障現(xiàn)象：

　　為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢，我們大家大都數(shù)在使用7370的時候都喜歡順時針方向的打開旋蓋，而逆時針方向打開多多少少的覺的有點不順手。7370在自動關(guān)機(jī)大都出現(xiàn)在順時針方向的情況下，我試驗了不少次，10次順時針打開旋蓋，10次逆時針打開旋蓋，出現(xiàn)3次自動關(guān)機(jī)的現(xiàn)象，這3次都是出現(xiàn)在順時針方向打開時發(fā)生的。

　　故障分析：

　　遇到這樣的情況，軟件的BUG和硬件的故障都有可能存在，所以必須要加以分析。在順時針打開旋蓋的時出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。如果從力學(xué)角度上分析的話，如果我們打開旋蓋的時候是單手操作（右手），順時針打開要比逆時針方向打開力量小，當(dāng)然不排除習(xí)慣性用左手的人。所以在力度上更加容易給7370機(jī)器內(nèi)部的排線造成損傷，所以在順時針方向打開的時候更加容易出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)現(xiàn)象。但從關(guān)機(jī)現(xiàn)象上看，不向是軟件上的BUG，也不是處于假死狀態(tài)，直接按電源鍵就能再次打開手機(jī)。再者從關(guān)機(jī)的速度上看，打開旋蓋手如果出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)，在一瞬間屏幕就立刻暗下去，如果是軟件上的BUG，速度上肯定要比這慢些，所以基本上可以排除了軟件BUG，再者如果是排線部分的接觸不良現(xiàn)象，那么只是屏幕不亮而已，而主板部分仍是正常工作的，那么我們必須要二次或者多次長按電源鍵才能再次打開手機(jī)，甚至要取下電池再次安裝才能正常開機(jī)。而事實上我只按一次電源鍵就可以開機(jī)，所以基本上也可以排除排線上的故障。

　　綜上所述，那么真正的故障原因90%的可能屬于電池接觸不良。因為7370的電池比較特殊，所以手頭沒有，第二天跑到飛毛腿總代那里去借了一塊6111的電池（7310和6111同屬于BL-4B電池，通用），反復(fù)的打開旋蓋卻一次也沒有出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)現(xiàn)象。終于找到罪魁禍?zhǔn)琢恕�—電池�?BR>
　　按照常規(guī)的道理來說，原裝電池肯定要比組裝的電池要好一些。不過這次卻成為了例外，不過飛毛腿的電池本來在國產(chǎn)品牌電池中就享有最好的稱譽(yù)。經(jīng)過仔細(xì)的對比，由于BL-4B電池的觸點結(jié)構(gòu)比較特殊，也比較復(fù)雜，沒有采用傳統(tǒng)的銅片式觸點，而采用的是雙銅片凹槽式觸點。經(jīng)過肉眼觀察，原裝電池觸點采用的大約近為0.1mm厚的銅片，而飛毛腿的電池采用的則是大約為0.25mm左右的銅片，加上是新電池，所以和手機(jī)接觸良好，而不會出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。

　　故障解決辦法：

　　我們再來看看原裝的BL-4B電池，由于長時間的上下電池，觸點的凹槽部分已出現(xiàn)比較大的空隙。由于我習(xí)慣性單手順時針方向打開旋蓋，由于力度造成沖擊導(dǎo)致電池和手機(jī)接觸不良，手機(jī)出現(xiàn)失電現(xiàn)象，從而造成自動關(guān)機(jī)。解決的辦法也相對簡單了，用比較尖的鑷子將電池上的觸點向內(nèi)鑷幾次，使凹槽部分的空隙變小就可以了。我已經(jīng)做了這樣的嘗試，沒有再出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的現(xiàn)象，而且我還用雙手操作的，右手拿7370，左手猛的打開旋蓋，也沒再出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況。

　　如果大家在使用7370的時候遇到類似的情況，可以用此方法嘗試的來解決。

　　因此看來，BL-4B電池存在這個缺陷是極有可能的，但也不能確定是不是2760手機(jī)本身有問題，只有等時間驗證和其它機(jī)友的試用了。