故障現象：該機在正常使用半年后經常無故白屏，無顯示；有時候接電話突然白屏，但接打電話正常；故障后２０分鐘后又正常但很不穩定，操作時有花屏現象直至故障暫時消失．以后故障頻率迅速增加，直至白屏故障不能自行消失．令使用者十分頭疼（重啟和硬拔電池都不能解決問題．）

    故障原因分析：可能是該機型軟件不穩定造成．(硬件故障可能性較小）

    解決方法：開機后（白屏）等約１０秒，按左軟鍵－下鍵－按３下右鍵－ok（確認）鍵２下即可！！（即恢復出廠設置菜單）

    解決效果：很好！！屏幕非常穩定鮮艷，故障沒有再出現．

    建議廠家：

    １，提高產品軟，硬件質量；

　　２．加強產品工藝；

　　３．完善產品功能；

　　４．做好售后服務；樹立國產產品的良好形象！