Palm Pre采用了下滑QWERTY全鍵盤的設計，機身經過烤漆處理顯得非常圓潤，因此有胖梨之稱。Palm Pre采用3.1寸HVGA（320x480分辨率）的觸屏，和iPhone以及G1一樣，這塊屏幕也是支持多點觸控的，在瀏覽網頁或者查看圖片的時候具有較好的效果。

　　Palm Pre屏幕下面是一個軌跡球，它采用半透明設計，內藏LED等會在你操作特別功能時亮起。背面則是一個300萬像素的攝像頭，并配置了LED補光燈。Palm Pre還采用了TI最新的OMAP CPU，反應很快而且操作非常流暢。Palm支持GPS、無線WIFI、8GB大內存、藍牙2.0、USB2.0、A2DP藍牙立體聲、多媒體文件播放、3.5mm耳機孔等配置，也是一部全能的智能手機。

　　Palm Pre是一款采用Web OS操作系統的智能手機。Web OS系統的特點有：1、多任務處理。2、支持觸控操作。3、全新的UI，過渡效果絢麗。4、開放SDK，應用程序簡單而易于修改。5、大部分程序可裝在存儲卡中運行。6、基于Linux。7、配備Webkit核心的高速瀏覽器。其中最直觀的是Palm Pre的webOS界面設計精美而且操作反應速度很快。比起諾基亞N97有過之而無不及。

　　目前這款Palm Pre為CDMA EVDO網絡的產品，要通過“燒號”的方式才能使用網絡服務。

 　　編輯點評：Palm Pre一直被認為是iPhone在操作上的勁敵。它擁有獨創的卡片式窗口，使得窗口管理變得更靈活和美觀。另外，它可愛的外形設計也為它獲得了不少忠實的支持者。相對于諾基亞N97來說，Palm Pre在操作上有著絕對的優勢，而N97在操作界面上面仍有不少地方擺脫不了傳統S60的影子，美觀度沒有Palm Pre做得好。