在經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)18個(gè)月的等待后,iPhone用戶終于獲得了好消息。蘋(píng)果公司在官方博客中宣布,針對(duì)iPhone 手機(jī)用戶的Google Voice應(yīng)用程序已獲蘋(píng)果批準(zhǔn)正式進(jìn)駐App Store應(yīng)用商店。Google Voice是谷歌開(kāi)發(fā)的一款網(wǎng)絡(luò)電話 ( VoIP )軟件,用戶可借此進(jìn)行VoIP通話及進(jìn)行個(gè)性化手機(jī)鈴聲設(shè)置。
去年7月,谷歌向蘋(píng)果應(yīng)用商店提交了針對(duì) iPhone手機(jī)用戶的谷歌語(yǔ)音應(yīng)用程序,但未獲蘋(píng)果批準(zhǔn)。此事被外界認(rèn)為是兩家公司競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的標(biāo)志性事件之一。谷歌公司表示,其基于iPhone手機(jī)設(shè) 計(jì)的Google Voice應(yīng)用程序可以使用戶的iPhone手機(jī)具有撥打美國(guó)境內(nèi)和全球范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話的功能。
除免費(fèi)短信、語(yǔ)音郵件等常規(guī)功能外,iPhone版Google Voice還增加了一些新功能,如消息提醒、快速撥號(hào)等。此外,iPhone版Google Voice還提供一款基于HTML5標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器,以便于用戶更加迅速地訪問(wèn)Google Voice平臺(tái)。
Google Voice能夠進(jìn)駐蘋(píng)果App Store應(yīng)用商店對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)是一次偉大的勝利。對(duì)于Google Voice應(yīng)用程序被拒一事,美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)曾專門(mén)向蘋(píng)果、iPhone美國(guó)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商AT&T發(fā)送信件,要求兩家公司對(duì)此作出解 釋。谷歌當(dāng)時(shí)稱不知何因該程序就是無(wú)法進(jìn)入蘋(píng)果App Store軟件商店。而AT&T稱此事與己無(wú)關(guān),蘋(píng)果則認(rèn)為Google Voice “復(fù)制”了iPhone內(nèi)置程序已有的功能。無(wú)論孰是孰非,直至今日Google Voice終于獲得了蘋(píng)果的批準(zhǔn)登入App Store。
盡管我們不能直言其利害,但有一點(diǎn)非常明顯,蘋(píng)果擔(dān)心Google Voice網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)很可能會(huì)傷害到其合作伙伴AT&T的業(yè)務(wù)。而現(xiàn)在Google Voice是否會(huì)令谷歌受益的同時(shí)又令A(yù)T&T感到如芒在背,我們將拭目以待。
以下就是美國(guó)著名 IT網(wǎng)站 eWeek列出的進(jìn)駐蘋(píng)果App Store應(yīng)用商店成為Google Voice制勝的十個(gè)理由:
1. 漫長(zhǎng)等待終獲回報(bào)
對(duì)搜索巨頭谷歌來(lái)說(shuō),Google Voice經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的等待終于進(jìn)駐App Store確實(shí)是喜事一樁。在過(guò)去一年半的時(shí)間里到底發(fā)生了什么我們只能全憑猜測(cè),因?yàn)楣雀、蘋(píng)果和AT&T給出了完全不同的解釋。但現(xiàn)在這些已 經(jīng)不重要了,Google Voice進(jìn)駐App Store,谷歌應(yīng)為之高興。
2.用戶覆蓋率是成功關(guān)鍵
Google Voice對(duì)于谷歌推行自己的移動(dòng)策略至關(guān)重要,因?yàn)橛性蕉嘤脩羰褂眠@款軟件,就越對(duì)谷歌有利。這也是iPhone的重要性所在。如果Google Voice還是只能在Android或者黑莓操作系統(tǒng)上獲得應(yīng)用,而不能應(yīng)用在蘋(píng)果的智能手機(jī)上,那該款應(yīng)用絕對(duì)達(dá)不到iPhone一樣的用戶覆蓋率。很 顯然谷歌深知只有越來(lái)越多的用戶使用Google Voice,該款應(yīng)用才算得上成功。
3.有利于谷歌其他業(yè)務(wù)發(fā)展
既然iPhone用戶已經(jīng)可以使用Google Voice,對(duì)于谷歌的其他業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)也很可能大有幫助。通過(guò)Google Voice應(yīng)用,用戶逐漸考慮接受谷歌的其他產(chǎn)品。這并不是說(shuō)用戶只選擇使用谷歌搜索或者谷歌Docs 辦公軟件,但這至少成為用戶的一種選擇。使用 Google Voice的iPhone用戶越多,他們?cè)接锌赡苓x擇谷歌的其他應(yīng)用。
4.側(cè)面打擊AT&T
蘋(píng)果先前并未批準(zhǔn)Google Voice進(jìn)駐App Store應(yīng)用商店,AT&T從中可能起到了關(guān)鍵作用。事實(shí)上,很多人猜測(cè)在蘋(píng)果做出否決Google Voice的決策過(guò)程中AT&T起了推波助瀾的作用,這樣AT&T將不用面對(duì)來(lái)自谷歌的競(jìng)爭(zhēng)。盡管蘋(píng)果辯稱AT&T沒(méi)有對(duì)其決策 產(chǎn)生影響,卻很難阻止人們的猜測(cè)。如果AT&T果真擔(dān)心來(lái)自谷歌的競(jìng)爭(zhēng),那現(xiàn)在Google Voice進(jìn)駐App Store應(yīng)用商店對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)更是一場(chǎng)值得慶祝的勝利。
5.證明蘋(píng)果決策失誤
所有圍繞蘋(píng)果是否應(yīng)該允許Google Voice進(jìn)駐其App Store決定的評(píng)論都是站在谷歌一邊的。原因很簡(jiǎn)單:就是要證明蘋(píng)果此前做出了錯(cuò)誤的決策。如果去年蘋(píng)果就允許Google Voice進(jìn)入其應(yīng)用商店,事情就簡(jiǎn)單的多。蘋(píng)果不僅可以避免一場(chǎng)聯(lián)邦調(diào)查,毫無(wú)疑問(wèn)還能挽回顏面,不至于給自己打上“恃強(qiáng)凌弱”的標(biāo)簽。谷歌很樂(lè)意看到 蘋(píng)果被打上“恃強(qiáng)凌弱”的標(biāo)簽,因?yàn)樵谑謾C(jī)市場(chǎng), 蘋(píng)果還將是它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
6.使谷歌看起來(lái)更像受害者
在過(guò)去的一年半時(shí)間里,谷歌看起來(lái)更像是受害者。作為搜索業(yè)的巨頭和業(yè)內(nèi)頂尖企業(yè)之一,谷歌很少扮演受害者的角色。而一旦示弱,谷歌就很擅長(zhǎng)抓住機(jī)會(huì)來(lái)博取同情。在這一事件中,谷歌再次把這一本事發(fā)揮得淋漓盡致。
7.證明蘋(píng)果沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)
蘋(píng) 果是一家很有趣的公司。此前該公司一直在致力于向用戶傳達(dá)其想要樹(shù)立的企業(yè)形象,其中最為重要的一點(diǎn)就是擁有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。而在過(guò)去的18個(gè)月里,在是否批準(zhǔn) Google Voice進(jìn)駐蘋(píng)果iPhone平臺(tái)這一問(wèn)題上,該公司卻顯得不那么有遠(yuǎn)見(jiàn)。這是蘋(píng)果目前所面臨的問(wèn)題。
8.使Google Voice獲得更多用戶認(rèn)可
有了進(jìn)駐蘋(píng)果App Store的iPhone版Google Voice,該款應(yīng)用就更能夠獲得用戶的認(rèn)可。雖然谷歌早就為iPhone用戶推出了網(wǎng)絡(luò)版的Google Voice,但卻根本無(wú)法與登錄蘋(píng)果App Store并成為iPhone的御用程序所獲得的用戶認(rèn)可度相提并論。iPhone用戶希望從App Store上下載iPhone的御用程序,他們并不想使用其他網(wǎng)絡(luò)版的iPhone程序。因此隨著進(jìn)駐iPhone平臺(tái),Google Voice變得更能獲得iPhone用戶認(rèn)可。
9.拓展在移動(dòng)市場(chǎng)的影響
當(dāng)去年收購(gòu)移動(dòng)廣告服務(wù)提供商AdMob時(shí),谷歌的意圖很明確,該公司想在移動(dòng)市場(chǎng)獲取更多的利潤(rùn)空間。谷歌希望憑借其Android 操作系統(tǒng)以及全線移動(dòng) 產(chǎn)品來(lái)拓展自身在移動(dòng)市場(chǎng)的影響。通過(guò)推出進(jìn)駐App Store的iPhone版Google Voice,谷歌正好加深了自身在移動(dòng)市場(chǎng)的影響力。這對(duì)谷歌公司是非常有利的。
10.使谷歌的注意力重回正軌
在FCC介入蘋(píng)果是否應(yīng)該批準(zhǔn)Google Voice進(jìn)駐其App Store調(diào)查的過(guò)程中,用戶的視線都被這一事件本身所吸引,而忽略了該應(yīng)用所具有的實(shí)際功能。相反,用戶的注意力完全集中在了谷歌與蘋(píng)果之間的拉鋸戰(zhàn) 上。這對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)是不幸的。但現(xiàn)在所有令谷歌分心的事都已經(jīng)遠(yuǎn)去,谷歌能夠重新回到展示其產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值的正確軌道上來(lái),谷歌真應(yīng)該大肆慶祝一番。