作為黑莓旗下經典暢銷手機BlackBerry Bold的升級版，BlackBerry Bold 9700也是當前最紅的智能手機之一，在各種名目的排行榜上都可以見到該機的身影。與過去相比這款黑莓手機不僅在外形上更輕巧，而且還對手機的導航鍵和鍵盤等部分進行了改動，尤其是光學軌跡球觸摸板的設計更給該機帶來了不同以往的感覺。而作為這款手機相比過去在功能方面的變化，除了使用分辨率更高的2.44英寸half-VGA級的液晶屏幕之外，該機還搭載了最新的BlackBerry OS 5.0系統，包括操作界面的改進、內置瀏覽器對 Javascript 支持的提升讓用戶可獲得更出色操作體驗。BlackBerry Bold 9700還將內置攝像頭升級至320萬像素，擁有3.5毫米耳機接口，支持38小時音樂播放時間和同樣內置了GPS導航功能，并將藍牙版本升級為V2.1，支持黑莓的應用商店Blackberry App World，并且諸如BlackBerry Internet 服務、BlackBerry Enterprise服務以及語音信箱和個人郵箱等商務功能也是一應俱全。

BlackBerry Bold 9700仍舊裝載的是624MHz的英特爾Xscale PXA270處理器，并支持UMTS/HSDPA及WLAN（Wi-Fi 802.11 b/g）無線局域網接入等功能。值得一提的是，該機新配備的1500毫安時電池，在待機時間上較之過去有一定的進步。目前，該款手機在香港已經推出了行貨版本，而在國內的報價則一般在2580-3100元之間，不同的版本存在較大的價格差異。