Nielsen的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，在Android、iPhone、黑莓三大智能終端的用戶調(diào)查中，黑莓手機(jī)用戶的潛在流失率是最高的。換句話說，相比Android與iPhone來說，正在使用黑莓手機(jī)的人，很可能在更換手機(jī)的時(shí)候放棄繼續(xù)使用黑莓終端。

從下面的圖標(biāo)我們可以很清楚地看出，三個(gè)智能平臺中，蘋果iPhone的用戶忠誠度非常之高，接近90%的用戶保有量領(lǐng)先第二名Android差不多20%。不僅如此，iPhone甚至還具備搶奪另兩大平臺用戶的侵略性實(shí)力。

Android平臺雖然還不及iPhone，但表現(xiàn)也不錯(cuò)。不過有趣的是，使用Android手機(jī)或黑莓手機(jī)的用戶，在更換手機(jī)時(shí)考慮對方平臺的幾率均為21%，看來這兩個(gè)系統(tǒng)對于大家的吸引力是基本持平的。

Android/iPhone/黑莓 你會選擇哪個(gè)智能平臺?

最后就是黑莓了，遺憾的是它的用戶保有率沒有超過50%，甚至還有一半的人可能隨時(shí)轉(zhuǎn)投iPhone或Android門下，關(guān)于7%這個(gè)數(shù)字，黑莓也是要“領(lǐng)先”于另兩位對手的。

其實(shí)我們是希望手機(jī)能夠繁榮地、健康地發(fā)展，無論哪一家獨(dú)大，對于行業(yè)、或是消費(fèi)者來說都不是件好事。以上僅僅一個(gè)小調(diào)查，并不能作為評價(jià)一個(gè)智能平臺的絕對依據(jù)，不過黑莓相對封閉、又不具備iPhone那樣豐富應(yīng)用擴(kuò)展的現(xiàn)狀，確實(shí)值得深思，或許剛剛發(fā)布的最新BlackBerry OS 6.0以及Torch 9800，會帶給我們不同的體驗(yàn)。