美國權威市場調研機構JD Power近期公布了美國 手機 消費者的滿意度調查報告，調查結果顯示， 蘋果 依舊是最受美國 手機 消費者滿意的品牌，而 RIM 已經跌倒了第四位， 諾基亞 的成績更是不盡如人意，竟然排在了 Palm 的后面，位列第七。

HTC / MOTO 奮起追趕 蘋果全美第一岌岌可危

在報告中，滿意度最好的可以用五個實心的圓圈標注，平均水平用三個實心圓圈標注，可以看到，蘋果， 摩托羅拉 ，HTC這三個品牌的滿意度都是在平均水平之上，而其余的都是處在平均水平之下。之所以呈現出這樣的結果，產品的影響很重要，HTC和摩托羅拉在將研發重心放在 Android 系統手機上后，表現一直很出色。當然，在消費者滿意度總分當中，還有消費者對這一品牌的期望值在里面，摩托羅拉的復蘇和重振，HTC新品不斷，都是他們能夠贏得消費者信賴的因素。

美國的用戶為什么對蘋果產品這么滿意？要知道，在美國，有將近8000萬的用戶在使用蘋果的產品，而其中大部分使用蘋果產品的用戶花費了大量的時間在蘋果產品的游戲上面。可見，蘋果的游戲資源依舊是它在所有品牌中獨占鰲頭的資本，也是吸引美國用戶，獲得美國用戶支持的重要因素。不過，隨著Android系統3D游戲的加入，游戲數量的增加，蘋果第一的位置已經受到了威脅。