但滄海桑田,到現在,諾基亞品牌價值和號召力比起幾年前或許更為龐大(就國內而言)。但是,一個有些尷尬的事實卻在不斷浮現:諾基亞的各種質量門,在反復的掩蓋和鐵證中,被不斷證實——而就在上個月,印度一23歲的小伙子,在使用諾基亞經典低端機1209的時候,手機發生爆炸,該用戶當場喪命!
但這次爆炸似乎也充滿著一種注定了的情愫,因為它其實在諾基亞近年來的各種“質量門”中,只算是冰川一角——只是這次“還”得更多罷了。
1209 “爆炸門”:這并非是諾基亞的第一次恐怖襲擊?
上個月,印度Kota市。一個名叫古賈、年僅23歲的孩子,在使用諾基亞1209,和朋友們熱切聊天、互通友誼的時候,手機卻突然發生了爆炸。古賈的尸體是第二天被村民發現的,尸檢表明古賈的左耳、脖子、肩膀都被嚴重炸傷。警方目前已經認定這起災難的起因就是諾基亞1209手機,這款手機是諾基亞2008年第三季度上市的主打低端市場的入門機型,在亞洲地區銷量很大。
1209的“爆炸門”
印度發生的那起諾基亞爆炸致命事件,無疑是讓人震驚的。不過,當你翻看以往的新聞,會發現這并不是諾基亞的首例爆炸事故。就在08年,新西蘭的一名用戶,在睡夢中被爆炸聲驚醒,發現其諾基亞手機卻正在燃燒——而睡覺前,他正插上電源給該機充電。而諸如此類的爆炸,雖力經掩蓋,但今天人們仍能找到大量相關報道。
諾基亞此前發生的電池爆炸慘狀
諾基亞此前發生的電池爆炸慘狀
來張側面圖,很直觀
一用戶曾親歷諾基亞手機爆炸,還好只是衣物燃毀,生命有幸保住了
諾基亞新西蘭爆炸這件事發生后,諾基亞官方雖參與了調查,但卻將主要的調查方向,放在了該機的電池使用和充電器上面,也讓人們不免產生了避重就輕、推脫責任的嫌疑。
諾基亞手機以前的爆炸現場慘狀
諾基亞手機以前的爆炸現場慘狀
如果僅僅是通信故障等“小”問題,用戶或許忍忍就算了。但是,一旦牽涉到手機爆炸,這便直接上升到法律的高度了(有人甚至半開玩笑說可以直接追加危害公共安全罪?)。不管真相歷經怎樣的遮掩,這次印度爆炸,已經為諾基亞手機敲響了最刺耳的警鐘,也讓諾基亞“質量冰山”之下的陰暗部分,重新浮出水面。