首先我們先來了解一下行貨水貨的定義以及諾基亞保修的政策，通俗的說，行貨是在中國內地能銷售保修的產品。水貨是能在國外享受保修的產品（走私進來后就不能享受國內的保修了）。我們這里的行貨拿到國外的話，同樣是水貨，而質量上和國內行貨是沒有任何區別的。

　　早在2004年初，諾基亞官方就宣布，在香港以及澳門地區正規渠道購買的諾基亞手機，只要帶保修卡和發票，均可在中國內地享受一年的保修服務，但消費者沒有注意的是，港行手機并不能在內地享受三包政策，也就是說諾基亞手機并不能用于7天包退14天包換的政策。

　　在2010年市場上又傳出諾基亞將要調整保修政策的消息 ，在大陸地區需要質保的“港行”手機要提供出入境證明。從消費者的角度去考慮，假如我們買一部“港行”手機還需要辦理出入境證明來獲得保修，時間長久也較為麻煩，而這些變化是消費者沒有注意到的。