黑莓9550在機身厚度上有所降低，其機身尺寸為112.5×62×13.9 mm，重量達到160克，使用起來非常有手感。該機延續了過去的3.26英寸65000色觸控屏的配置，新一代Sure Press技術的應用不僅使手機的反應速度更快，而且更增添了多點觸控功能，再加上分辨率高達480×360的像素，為用戶瀏覽網絡和查看圖片等提供了更好的體驗。

黑莓9550增加了無線網絡的支持，也就是加入了WiFi無線局域網功能，讓用戶可借助更多的方式實現無線上網。除此之外，該機還將手機內存容量從過去的128MB/1GB增加為256MB/2GB，并支持最大16GB容量的micro-SDHC存儲卡擴展。而在其他功能方面，黑莓9550還采用了BlackBerry OS 5操作系統，內置624MHz處理器和擁有320萬像素自動聚焦攝像頭，而其他功能例如GPS衛星導航、3.5毫米耳機接口等功能也是一應俱全。