華為T20屬于中國移動G3定制機，TD-SCDMA制式，向下兼容GSM網絡。對于用戶來說，不用更換手里的中國移動手機卡，將其插入T20中直接就可以獲得3G網絡，這也是中國移動TD-SCDMA制式網絡的最大優點之一。

該機的瀏覽器與Android手機有所不同，首頁做了快速站點的快捷方式，頁面切換也更加方便。在測試中，該瀏覽器反應迅速，對字體的呈現也比較出色，放大畫面也比較清晰，文字銳度較高，不過依舊不支持Flash。

此外，作為中國移動定制機型，該機自然少不了內置了很多中國移動的互聯網服務，除了大家熟悉的移動夢網和10086移動營業廳之外，還有手機導航等。這里提醒大家，一些定制應用不走數據流量資費，需要單獨開通包月業務，所以大家在選擇使用時需要詳細了解服務說明。

其他應用也不少，像游戲大廳是一款游戲下載和在線交流的平臺，對于游戲發燒友來說是必不可少的。

一些十分實用的功能，如備份、號碼管家、鬧鐘、錄音機和Office軟件等都已經內置在手機里，用戶不用再分心去下載。

需要特別提及的是，作為一款互聯網手機，華碩T20內置了當下流行的新浪微博和米聊軟件，大家都比較熟悉，這里就不用過多介紹了。