在微信對部分公眾號文章閱讀數(shù)和點贊數(shù)公開進(jìn)行內(nèi)測以來，不少公眾號運營者感到恐慌，競相通過技術(shù)手段或雇“水軍”更改閱讀數(shù)和點贊數(shù)。對此，昨天微信團(tuán)隊發(fā)公告稱，將結(jié)合技術(shù)手段和用戶舉報，嚴(yán)厲打擊數(shù)據(jù)造假行為。由于強調(diào)溝通的私密性且限制營銷行為，微信公眾號之前發(fā)布的文章并沒有像微博一樣顯示閱讀次數(shù)和點贊數(shù)。昨天，微信的聲明指出，改版是希望在這個平臺上催生更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)意的互動運營，讓假冒偽劣產(chǎn)品、惡意營銷和垃圾信息逐步消亡。

閱讀數(shù)和點贊數(shù)的公開揭開了公眾號后臺的“黑匣子”，一時間引起軒然大波，刷閱讀數(shù)、刷贊、刷粉生意儼然已成一條產(chǎn)業(yè)鏈。微信方面透露，其也接到舉報，部分公眾賬號出現(xiàn)了虛假點擊和集贊等違規(guī)行為。

微信方面昨天表態(tài)，非常重視上述情況，公眾平臺將在近期推出相關(guān)監(jiān)管措施。微信將通過技術(shù)手段結(jié)合用戶舉報，對公眾平臺虛假點擊以及集贊等蓄意刷粉行為進(jìn)行嚴(yán)格盤查，一經(jīng)核實，將對違規(guī)賬號實施懲罰措施。懲罰措施將包括一段時間的封號警告和永久性封號等。微信還強調(diào)，微信公眾平臺運營過程中，嚴(yán)禁跳轉(zhuǎn)第三方惡意營銷鏈接和不安全外鏈。同時，將封停微信平臺上假貨、欺詐等灰色產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)流程。

騰訊內(nèi)部透露，打擊造假的技術(shù)手段，包括使用校驗碼等，后臺會對一個賬號，或同一個設(shè)備號、同一個用戶重復(fù)訪問等疑似作弊情況從閱讀數(shù)中刪除。

北京天下秀科技有限公司CEO李檬建議：“閱讀數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)界定得更細(xì)，公布閱讀數(shù)的舉措與公布其真實粉絲數(shù)共同執(zhí)行，恐怕更有說服力。”

>>觀察微信營銷行業(yè)馬太效應(yīng)將現(xiàn)

知名互聯(lián)網(wǎng)觀察者信海光指出，公開閱讀數(shù)，最大的受益者將是一批草根大號，比如段子、冷笑話這樣的賬號，其因內(nèi)容喜聞樂見而積累了大量粉絲，動輒幾萬的閱讀數(shù)等于為其商業(yè)價值做了證言；而利空的則是原創(chuàng)類、細(xì)分垂直行業(yè)類自媒體，原創(chuàng)產(chǎn)量低，細(xì)分、垂直受眾窄，與草根號相比，它們的成績一定不好看。

社會化營銷公司點點客的戰(zhàn)略總監(jiān)劉清認(rèn)為，公眾號文章閱讀數(shù)和點贊數(shù)的公開是一種進(jìn)步，且是必然的。沒有了考核指標(biāo)，微信的廣告考核系統(tǒng)就不夠科學(xué)全面。“馬太效應(yīng)（強者愈強，弱者愈弱）將是不可避免的。”

劉清認(rèn)為，一些有實力的垂直類公眾號不必過于擔(dān)憂，就科技評論類文章而言，它們的優(yōu)勢是影響力和精準(zhǔn)化而不是規(guī)模，影響力可以通過圈內(nèi)有影響力的企業(yè)高層轉(zhuǎn)發(fā)體現(xiàn)，這很難造假；那些電商導(dǎo)流類公眾號，則可以根據(jù)交易量（點擊轉(zhuǎn)化成交易額的轉(zhuǎn)化率）來衡量廣告價值。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，以科技評論類文章為例，頂級公眾號運營者一篇“頭條”營銷類文章從廣告主拿到的費用約為2萬元，這類公眾號的占比是2%，大概有50%的專業(yè)運營者可能可以拿到8000到1萬元的稿件營銷費用，其余大多數(shù)一篇文章是2000到3000元。

而對于社會化營銷公司而言，馬太效應(yīng)也將顯現(xiàn)。劉清介紹，正規(guī)營銷公司不會依靠加粉刷流量這種小兒科的方式盈利，而是針對不同的廣告主有不同的業(yè)務(wù)體系。另外，如果微信營銷公司的業(yè)務(wù)是致力于幫線下中小傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，還會開展多種線下活動，效果主要是通過O2O閉環(huán)交易、線下商家會員簽到量、會員卡儲值、積分兌換、真實營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面體現(xiàn)出來。

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