在微信對部分公眾號文章閱讀數和點贊數公開進行內測以來，不少公眾號運營者感到恐慌，競相通過技術手段或雇“水軍”更改閱讀數和點贊數。對此，昨天微信團隊發公告稱，將結合技術手段和用戶舉報，嚴厲打擊數據造假行為。由于強調溝通的私密性且限制營銷行為，微信公眾號之前發布的文章并沒有像微博一樣顯示閱讀次數和點贊數。昨天，微信的聲明指出，改版是希望在這個平臺上催生更多的優質內容和創意的互動運營，讓假冒偽劣產品、惡意營銷和垃圾信息逐步消亡。

閱讀數和點贊數的公開揭開了公眾號后臺的“黑匣子”，一時間引起軒然大波，刷閱讀數、刷贊、刷粉生意儼然已成一條產業鏈。微信方面透露，其也接到舉報，部分公眾賬號出現了虛假點擊和集贊等違規行為。

微信方面昨天表態，非常重視上述情況，公眾平臺將在近期推出相關監管措施。微信將通過技術手段結合用戶舉報，對公眾平臺虛假點擊以及集贊等蓄意刷粉行為進行嚴格盤查，一經核實，將對違規賬號實施懲罰措施。懲罰措施將包括一段時間的封號警告和永久性封號等。微信還強調，微信公眾平臺運營過程中，嚴禁跳轉第三方惡意營銷鏈接和不安全外鏈。同時，將封停微信平臺上假貨、欺詐等灰色產業鏈的商業流程。

騰訊內部透露，打擊造假的技術手段，包括使用校驗碼等，后臺會對一個賬號，或同一個設備號、同一個用戶重復訪問等疑似作弊情況從閱讀數中刪除。

北京天下秀科技有限公司CEO李檬建議：“閱讀數的標準應界定得更細，公布閱讀數的舉措與公布其真實粉絲數共同執行，恐怕更有說服力。”

>>觀察微信營銷行業馬太效應將現

知名互聯網觀察者信海光指出，公開閱讀數，最大的受益者將是一批草根大號，比如段子、冷笑話這樣的賬號，其因內容喜聞樂見而積累了大量粉絲，動輒幾萬的閱讀數等于為其商業價值做了證言；而利空的則是原創類、細分垂直行業類自媒體，原創產量低，細分、垂直受眾窄，與草根號相比，它們的成績一定不好看。

社會化營銷公司點點客的戰略總監劉清認為，公眾號文章閱讀數和點贊數的公開是一種進步，且是必然的。沒有了考核指標，微信的廣告考核系統就不夠科學全面。“馬太效應（強者愈強，弱者愈弱）將是不可避免的。”

劉清認為，一些有實力的垂直類公眾號不必過于擔憂，就科技評論類文章而言，它們的優勢是影響力和精準化而不是規模，影響力可以通過圈內有影響力的企業高層轉發體現，這很難造假；那些電商導流類公眾號，則可以根據交易量（點擊轉化成交易額的轉化率）來衡量廣告價值。

據業內人士透露，以科技評論類文章為例，頂級公眾號運營者一篇“頭條”營銷類文章從廣告主拿到的費用約為2萬元，這類公眾號的占比是2%，大概有50%的專業運營者可能可以拿到8000到1萬元的稿件營銷費用，其余大多數一篇文章是2000到3000元。

而對于社會化營銷公司而言，馬太效應也將顯現。劉清介紹，正規營銷公司不會依靠加粉刷流量這種小兒科的方式盈利，而是針對不同的廣告主有不同的業務體系。另外，如果微信營銷公司的業務是致力于幫線下中小傳統企業進行互聯網轉型，還會開展多種線下活動，效果主要是通過O2O閉環交易、線下商家會員簽到量、會員卡儲值、積分兌換、真實營銷數據統計等方面體現出來。

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