WP8系統對存儲卡要求比較嚴格，只能使用經認可適用于此設備的兼容存儲卡，雜牌卡和山寨卡一律不支持，只有像閃迪和金士頓這種大廠品牌的原裝卡才能被支持。

能兼容的存儲卡首次插入手機，會彈出找到SD卡向導，按提示確認后完成加載，然后打開設置中的手機存儲，就能看到SD卡有容量顯示了。而不兼容的存儲卡插入手機，第一次會顯示設備不支持該存儲卡，之后再將存儲卡插入手機就跟完全沒有反應了。

兼容的SD卡或者是用著用著突然不能讀取SD卡的，可以根據以下可能遇到的八種情況中找到解決的方法。

1、電池電壓不穩定

由于好質量的卡讀取對電源的要求非常嚴格，故有時候使用的市場上買的電池而非原裝電池，也容易導致讀卡不順利。

判斷方法：在使用非原裝電池的情況下，待機狀況不理想，則要懷疑電池的原因。

處理方法：換原裝電池再試。

2、SD卡芯片不干凈

由于一些用戶對芯片的保護并不是十分周全，故常有上面沾了灰塵或者油污等，導致讀卡不正常。

判斷方法：觀察卡上金屬區是否暗淡或者是否有斑。

處理方法：使用棉布加點酒精或者水輕輕涂擦即可，待水干后再重新插入。

3、卡槽受到擠壓

對于一些超薄的機器，卡槽設計的很巧妙。如果使用市場上一些非正規的電池，厚度超過一定要求會對卡槽造成擠壓，導致讀卡不順利。

判斷方法：換原裝電池看看。

處理方法：使用原裝電池。而且用一些東西將卡槽向上托下。

4、SD卡非正常格式化

由于手機和電腦的格式化格式不一樣，按使用說明的方式用電腦重新定義文件格式再格式化就好了。如有讀卡器在電腦上試一下，格式化一下SD卡，請一定要查看卡的格式是否是FAT，因為FAT32 E680是認不出的。

5、SD染上病毒

對于一些智能手機，SD在電腦上染上病毒，同樣會導致不能正常讀卡。

判斷方法：將SD用電腦讀取，掃描即可。

處理方法：將卡電腦上或者其他低端存儲（如相機等）上格式化，如在電腦上格式化，應該采取FAT格式，而不是FAT32的格式。

6、卡槽內部金屬絲生銹或者是彎曲過度

由于一些讀卡手機支持熱插拔，頻繁的抽插卡會導致卡槽里讀卡數據的那些金屬絲彎曲過度或者是生銹。

判斷方法：將卡槽對著陽光，觀察金屬絲觸點是否在同一高度，如果不齊，則有可能是這種問題。

處理方法：可以嘗試著用針將金屬絲往下挑一點。

7、SD卡壞了

這點很容易判斷，將卡用讀卡器插在電腦上，能讀則表示卡是好的。

8、手機讀卡出了問題。

屬于手機故障了，只能送修。