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09月 25

虛擬運營商遭嫌棄 170用戶量慘不忍睹

編輯:3533 來源:手機世界
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除了移動、聯(lián)通、電信,手機號碼還有別的選擇嗎?從今年5月開始,一批民營企業(yè)加入到通訊業(yè)務市場,不過,暫時看起來,這些被稱為虛擬運營商的民營企業(yè)還遠沒有得到市場的認可。

所謂虛擬運營商,簡單說,就是從移動、聯(lián)通、電信三大基礎(chǔ)運營商那里“包干”一部分通訊網(wǎng)絡(luò),然后通過自己的計費系統(tǒng)、客服號、營銷和管理體系賣給消費者。

從5月開始放號運營以來,已經(jīng)有三批25家虛擬運營商參與到市場爭奪中,但成績非常不理想。

工業(yè)和信息化部最近發(fā)布的一則通知顯示,多家民營企業(yè)正式向公眾放號,移動轉(zhuǎn)售業(yè)務用戶已達20萬余戶。移動轉(zhuǎn)售業(yè)務,也就是虛擬運營商業(yè)務。也就是說,盡管放號3個多月,但虛擬運營商的市場用戶僅僅20萬

虛擬運營商的價格死穴

2013年12月26日,工信部正式頒發(fā)轉(zhuǎn)售業(yè)務許可證,首批虛擬運營商牌照花落11家民營企業(yè)。在當時,幾乎所有的虛擬運營商都信心滿滿。一些電信研究領(lǐng)域的學者也對此充滿信心,認為虛擬運營商的注冊資本金要求小,在2015年前,將至少給市場增加5000萬用戶。

在三大國有基礎(chǔ)運營商把持的電信領(lǐng)域,虛擬運營商的進入意味著民營資本的進入,業(yè)界期待能打破壟斷,帶來更便宜更優(yōu)質(zhì)的電信服務。

第二批、第三批牌照陸續(xù)發(fā)放。按照工業(yè)和信息化部的規(guī)劃,所有虛擬運營商的號段被定為170號段,其中,“1700”為電信,“1705”為移動,“1709”為聯(lián)通。

5月4日,與中國電信簽署虛擬轉(zhuǎn)售業(yè)務的話機世界開始發(fā)售170號段,稱為國內(nèi)第一個正式放號的虛擬運營商。

為了吸引用戶,虛擬運營商使出了渾身解數(shù)。

話機世界推出“話費返充50%”、“手機用多久保多久”、“浙江省內(nèi)2小時內(nèi)上門服務”為核心內(nèi)容的三大特色服務。其9檔套餐中,最低檔位29.9元/月,包含80MB數(shù)據(jù)流量和80分鐘語音通話;最高檔位399.9元/月,包含3500MB(約合3.4GB)流量和1000分鐘語音。

與中國聯(lián)通簽署虛擬轉(zhuǎn)售業(yè)務的蝸牛移動拿出了“零月租、無套餐、流量兩年不清零”為賣點的“999免卡”。

不過,就在蝸牛移動放號當天,就被合作伙伴中國聯(lián)通叫停。經(jīng)過多次協(xié)商,一周后才恢復上線。

阿里通信的計費標準是,阿里通信運營的170號碼語音、短信、上網(wǎng)均以流量計費,流量費0.125~0.2元/M,并將探索WiFi環(huán)境下170號免費打電話。這里的以流量計費是在語音通話與流量之間設(shè)定一個換算值,通過后臺完成這種換算,其具體資費為:通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M,而每M流量=0.125~0.2元人民幣,單價隨使用量遞減。

用京東通信的話說,其通信業(yè)務的特點是無套餐、無合約、無最低消費。其資費標準:語音0.15元/分鐘、流量0.15元/M、短信0.1元/條、服務費10元/月,長途、市話、漫游資費合一,通話被叫全國免費。此外,京東還推出“211免費通信特權(quán)”:自5月28日到當年年底,京東銀牌及以上用戶,每在京東消費2元,可為自己的170號碼增加1分鐘通話時間。

從大多數(shù)虛擬運營商的資費方案來看,流量不清零、不設(shè)最低消費成為多數(shù)虛擬運營商的殺手锏。

但從實際對比來看,原本被給予降價期望的虛擬運營商并沒有占到價格優(yōu)勢。

以語音通話資費為例,三大運營商一些業(yè)務品牌的語音業(yè)務資費已降至每分鐘0.1元左右,再加上套餐內(nèi)贈送的免費通話時長,現(xiàn)在實際資費水平每分鐘已低于0.1元;而大多數(shù)虛擬運營商的語音通話資費在0.12元/分鐘左右。

從流量價格看,在單價上,三大運營商的價格要高于虛擬運營商,但三大運營商有各種套餐包,最終的價格低于虛擬運營商。比如京東的流量價格,1G流量為150元,而聯(lián)通1G流量包的價格只有60元,移動更是只有50元。

從市場競爭來看,很難理解虛擬運營商為何占不到價格優(yōu)勢,但如果從虛擬運營商的基礎(chǔ)來看,這又是一個不難理解的問題。

所謂虛擬運營商,就是民營企業(yè)租用三大基礎(chǔ)運營商的部分網(wǎng)絡(luò)進行銷售與服務,換句話說,虛擬運營商的角色就是批發(fā)銷售,拿不到低廉的批發(fā)價格,虛擬運營商無法取得銷售價格優(yōu)勢。

內(nèi)部人士告訴記者,目前基礎(chǔ)運營商給虛擬運營商的批發(fā)價一般是目前標準資費的4~7折,而基礎(chǔ)運營商經(jīng)常會有促銷活動,算下來依然比虛擬運營商便宜。

虛擬運營商似乎進入了一個死胡同,拿不出更優(yōu)惠的資費方案就無法吸引更多用戶,而沒有更多的用戶就無法與基礎(chǔ)運營商進行有效的價格談判。

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