投資者祈禱今年三星的命運(yùn)會(huì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)。過去2年，三星發(fā)現(xiàn)它在全球智能手機(jī)市場上的地位岌岌可危。由于在高、低端市場上遭到夾擊，三星在拼命尋找突圍之路。三星已經(jīng)開發(fā)了數(shù)項(xiàng)創(chuàng)新，希望它們成為救命的良方，但它的智能手機(jī)業(yè)務(wù)問題依舊。

糟糕的Tizen

數(shù)年來三星一直在悄悄開發(fā)Tizen操作系統(tǒng)。經(jīng)過數(shù)年跳票后，首款Tizen智能手機(jī)——三星Z1，上個(gè)月上市銷售。Z1面向新興市場上的首次購機(jī)用戶，1月14日以92美元(約合人民幣)的價(jià)格在印度和孟加拉國上市銷售。盡管有未經(jīng)證實(shí)的媒體報(bào)道稱Z1銷售好于預(yù)期，許多人指出，Z1相對(duì)不突出的硬件和應(yīng)用匱乏是三星在競爭激烈的印度智能手機(jī)市場上的不利因素。這也是三星采取的使Tizen成為主流產(chǎn)品的第一項(xiàng)努力。

Tizen能成功嗎?

三星決定使Tizen操作系統(tǒng)遠(yuǎn)離高端市場，防止自己的高端產(chǎn)品受到影響，Tizen不大可能從根本上改變三星在手機(jī)市場上的處境。

盡管多年來業(yè)內(nèi)人士一直呼吁打破蘋果和谷歌在移動(dòng)操作系統(tǒng)領(lǐng)域的霸權(quán)，但現(xiàn)實(shí)地說，這幾乎是一個(gè)不可能完成的目標(biāo)。正如微軟前首席執(zhí)行官史蒂夫?鮑爾默(Steve Ballmer)指出的那樣，原因在于“開發(fā)者，開發(fā)者，還是開發(fā)者”。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，用戶、生產(chǎn)商、軟件總是“青睞”能提供更多選擇的選項(xiàng)。消費(fèi)者總是希望有大量應(yīng)用可以用來增強(qiáng)他們的用戶體驗(yàn)，開發(fā)者希望能有盡可能多的用戶使用他們的應(yīng)用。對(duì)于Tizen和其他新出現(xiàn)的軟件平臺(tái)而言，提高市場份額是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，成了一個(gè)“先有雞還是先有蛋”的問題。

微軟、黑莓、亞馬遜和Facebook等實(shí)力雄厚的科技公司都沒有能對(duì)移動(dòng)操作系統(tǒng)市場造成像樣的影響，Tizen也不會(huì)例外。

更大問題的征兆

盡管還有其他數(shù)個(gè)因素，三星的問題主要在于軟、硬件方面的產(chǎn)品差異化。作為首家產(chǎn)品幾乎覆蓋所有價(jià)位的首家Android手機(jī)廠商，三星成為Android智能手機(jī)市場上的老大。之后，其他Android手機(jī)廠商開始模仿三星的戰(zhàn)略。

由于這些廠商都使用Android，三星無法提供有足夠特色的軟件體驗(yàn)。在硬件方面，許多廠商簡單地“借鑒”彼此的設(shè)計(jì)元素，使用相似的元器件。三星的智能手機(jī)與其他廠商的產(chǎn)品幾乎沒有什么區(qū)別。

這是三星在Galaxy S6中采用側(cè)邊屏的原因，也是它大力推動(dòng)Tizen平臺(tái)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ?。但有業(yè)內(nèi)人士指出，這些努力不足以幫助三星奪回在智能手機(jī)市場上的失地。這些舉措可能贏得部分客戶，但不是能使智能手機(jī)市場天平向三星傾斜的創(chuàng)新。

三星卷土重來的戰(zhàn)略遠(yuǎn)不夠有吸引力。曲面屏和對(duì)開發(fā)者缺乏吸引力的操作系統(tǒng)不大可能遏制對(duì)手的發(fā)展趨勢，小米等手機(jī)廠商新秀在低端市場上仍然在高歌猛進(jìn)，蘋果在高端市場上仍然在蠶食三星的業(yè)務(wù)。盡管這不會(huì)是三星的最后一款Tizen手機(jī)，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為未來一年Tizen無助于三星收復(fù)在智能手機(jī)市場上的失地。