隨著智能手機普及，手機已經成為“人體”的一部分，但與此同時，相比PC網絡安全，手機安全依然未引起足夠的重視。預裝、竊密、扣費、后門等隱患，自 2013年以來屢屢被曝光，但頑疾依然存在。值得注意的是，相比早些年所謂山寨機“爆炸”、手機發燙、電池等硬件質量問題，用戶越來越重視的預裝、應用分發等很多手機灰色地帶。

作為潛在“手雷”，也遠遠超過所謂的安全“明火”。 為何會有手機預裝，手機預裝為何爭議頻繁?面對灰色產業鏈，市場能否自清，監管層面又該如何亮劍?

主流手機都有預裝

“在品牌商環節，手機出廠之前都會預裝一定的應用軟件，每臺機器預裝量在15-25款左右不等，與此同時，每個項目、每款機型的情況也有所不同。”國內一家知名手機廠商人士告訴記者。

據了解，目前國內市場，主流智能手機廠商都會有應用預裝。預裝軟件來源主要是兩塊：一塊是手機廠商自有的各種APP服務，包括應用軟件商店、安全、云服務、游戲、娛樂、管理工具等，尤其是目前智能手機廠商都比較注重生態系統建設的情況下，在手機里預裝商店、主打應用更是普遍。

除了手機廠商自家應用之外，還會有外圍第三方應用，也會預裝到品牌商手機中。這里面也存在很多種情況，比如知名APP，通過合作甚至廠商主動找對方合作來進行預裝，對方一般提供的也是通用安裝包，而不是深度定制。還有一種情況，一些新興、不知名應用則會主動找上門來，將手機廠商作為一個分發渠道來進行預裝。

“推廣預裝應用一般都會給廠商錢，價格上，每臺幾塊到十幾塊都有。”該人士表示，預裝應用分為很多類，其中SNS是很大一塊，屬于用戶剛性需求，經常會用到，也比較受歡迎，比如微信、QQ和微博等，還有各種游戲應用、工具應用，以及導航類應用，比如高德、百度地圖等。

“預裝應用一般都打在系統包里，之前預裝應用用戶都沒法卸載，現在預裝應用大部分都可以卸載了，除了部分廠商自有應用之外。”該人士表示，一般在正規渠道的話，預裝手機是不會存在太大問題，拆封、刷機的情況相對少些，除了部分返廠、維修情況下，可能會涉及到部分預裝、清理等。

扭曲的渠道

除了廠商之外，渠道預裝是更為龐雜的灰色地帶。

在一部手機生命周期里，會經過定制、出廠、代理批發、零售、消費者、維修等多個環節，渠道環節復雜，也導致預裝市場魚龍混雜。尤其是隨著手機硬件本身微利，預裝成了渠道甚至手機廠商博利重要手段。

一方面，從預裝市場伸手拿錢的手開始多起來;另一方面，隨著預裝鏈條復雜化，一些非主流、流氓吸費軟件甚至病毒木馬等，也開始進入預裝市場。尤其是各種各樣底層刷機、第三方ROM等，更是成為重災區。

“我們還只是銷售批發，像深圳華強北等地，還有人專門靠刷機來掙錢。”北京中關村一名手機銷售商告訴記者，有些渠道的手機多少都做過手腳。“很多軟件開發商，會先找到渠道批發商，把機器拆開，然后預裝軟件，裝完軟件之后再封上，然后再批發流通到營業廳、銷售網點，最后到達消費者手中。”

國內一家互聯網公司人士告訴記者，手機預裝的商業模式，其實和當年盜版PC系統一樣，“你說當年盜版軟件開發者，像雨林木風、番茄花園等，單靠自己，怎么可能做那么大裝機量，還不是有渠道合作，因為大家有商業利益。”

該人士告訴記者，從訴求來說，軟件廠商需要推廣自己的產品，要求市場占有率，渠道需要賺推廣費，各個環節從中分羹，運營商方面，也需要實現流量經營，或者推廣自己的產品，所以預裝自然而生。

“PC時代，可能裝機費就幾毛，但到了手機時代，就開始高起來，一兩塊、幾塊甚至更高都有，尤其是近兩年，市場競爭激烈，用戶獲取成本更高。有的時候渠道為了掙錢，可能虛報裝機、激活等，軟件廠商之間，為了預裝和最終留存甚至會專門盯渠道，互相刷掉對方的預裝應用，上演黑吃黑。”該人士表示。

獵豹移動安全專家李鐵軍告訴記者，如果廠商預裝或者正規渠道發布軟件，一般都不會影響手機安全，只不過可能會影響用戶選擇權，比如有的軟件用戶不需要，或者預裝同類應用，還有就是卸載。

相對容易存在風險的，是非法渠道流傳預裝。“有很多第三方改造手機ROM，這些ROM有相當一部分是黑色產業鏈的人做的，拿官方刷機包改造，但是夾帶了很多自己的東西，比如竊取用戶隱私、扣費軟件等，這種預裝非常類似于當年PC時代盜版產業鏈。”李鐵軍表示。