營銷短板
面對逐漸增大的規(guī)模，產(chǎn)能也會面臨不足。李楠表示，目前魅族在規(guī)模上存在風險，盡管今年目標在2000萬臺左右，但魅族也有可能增長到3000萬、4000萬，“你跑的太快，你的供應(yīng)鏈是否能跟上？你的產(chǎn)品品質(zhì)能不能保證，服務(wù)能不能做好？”他說。
在李楠看來，只有公司的短板都補齊，才能提供良好的服務(wù)。他并不諱言，魅族最大的短板是營銷，并稱營銷“不夠?qū)嵲凇薄！耙驗闆]錢，線下沒有廣告投放。”
事實上李楠自接任副總裁后，在營銷方面徹底改變了魅族以往低調(diào)的方式?！耙酝臓I銷，往往是中國最專業(yè)的手機品牌加上最專業(yè)的營銷公司，但是都被一家?guī)缀醪槐?A公司關(guān)注的小米給干了。4A公司和品牌之間是服務(wù)性的關(guān)系，第一條是服務(wù)，其次才是專業(yè)性。”在李楠接手后，魅族的營銷由自己主導(dǎo)，在模式上發(fā)生變化。他表示，魅族每一款營銷預(yù)算只是對手的十分之一，因此必須得激進。
與此同時，魅族今年二季度達到了800%的增長，這意味著公司在售后服務(wù)上面臨非常大的投入。據(jù)了解，魅族在售后服務(wù)上投入4億元，將增設(shè)更多線下服務(wù)點。
未來布局
接下來，魅族將在國外市場、銷售渠道和智能硬件生態(tài)領(lǐng)域重點布局。對于國外市場 ，印度將會是魅族的海外重點。李楠表示，印度本身人口很多，智能手機增長去年接近30%，基數(shù)大、增長快。
在銷售渠道方面，李楠表示，魅族不擅長處理運營商關(guān)系和政府關(guān)系。在運營商、線上、線下公開市場三個渠道中，魅族優(yōu)勢是線下公開市場加線上，其線下有1500家以上的專賣店，有很強的分銷機構(gòu)。
在他眼里，目前三大市場正在融合。好消息是，由于補貼降低，魅族在公開市場賣得好的機型運營商也愿意一起合作，魅藍note已出電信版；在線上和線下渠道，李楠表示要一起做強，“單拼線上干不過小米，單拼線下干不過oppo、vivo?！?/P>
在此基礎(chǔ)上，各家手機廠商打造的智能生態(tài)圈已經(jīng)起步。用李楠的話說，“手機變得越來越復(fù)雜，其實是整個生態(tài)變得復(fù)雜，硬件是核心競爭力，接下來系統(tǒng)也變成了核心競爭力，再接下來是移動互聯(lián)服務(wù)，智能硬件的生態(tài)圈會變成第四層，大數(shù)據(jù)會變成第五層。”
他認為，今天的智能硬件只是相互連接而已，手機成為了一個超級遙控器。今后數(shù)據(jù)的流通才是最重要的，手機只是設(shè)備中的一個。
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