針對實名制補充登記問題，記者也專門咨詢了各運營商，發現不同運營商辦理手機卡實名登記手續是有差別的。其中有一項要求是統一的，就是手機卡實際使用者辦理實名登記時必須到場，并攜帶本人身份證。之后，像有的運營商，需要用戶提供手機服務密碼及近期從手機撥出的5個通話記錄，才能重新辦理實名。有的則需打印出近三個月繳費單和提供手機服務密碼。

手機實名制政策變化

2010年

工信部宣布實施手機用戶實名登記制度，當時由于沒有明確的法律條文支持，實施效果并不理想

2012年12月

全國人大常委會頒布了《關于加強網絡信息保護的決定》，將公民個人電子信息保護和電話用戶實名制納入法律層面

2013年7月

工業和信息化部制定出臺了《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》和《電話用戶真實身份信息登記規定》

2013年9月1日

正式實施電話用戶真實身份信息登記，工信部在各地、各企業全面檢查的基礎上，組織對14個省份社會營銷渠道進行暗訪

2014年2月

工信部宣布新增電話用戶實名率達99.1%，全部電話用戶實名率達82.4%

2014年12月31日

工業和信息化部、公安部、國家工商總局聯合印發《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》，要求從2015年1月1日起在全國范圍聯合開展為期一年的電話“黑卡”治理專項行動。