建議：陌生號碼短信鏈接勿點開

據信息安全方面人士介紹，如今個人手機號碼和姓名泄露的渠道實在太多，“不法分子可以很容易地從各種渠道獲取到個人姓名和電話，所以發送的詐騙短信中包含真實姓名一點都不奇怪，因此中招的人也不在少數。”

網絡安全專家表示，很多的詐騙短信都是通過一個鏈接誘騙用戶下載木馬病毒，一旦用戶下載并打開了木馬文件，不法分子就可以獲取用戶手機或者電腦中的賬戶名、密碼等信息，從而給用戶帶來更大的損失。

專家建議，首先陌生人發來的短信中的鏈接不要打開，不小心點開了如果出現下載文件也不要去下載。“如果好奇，就想確認文件是什么，可以通過電腦下載，然后在安全文件的沙箱中打開，將木馬病毒與電腦環境隔離開。”

看信號分辨偽基站短信

盡管偽基站發送的短信看起來以假亂真，但也并非完全不可辨別。

北京移動相關人士介紹，有一些跡象可以幫助用戶判斷收到的短信是不是發自偽基站，那就是當手機出現信號不穩定、無法接打電話、無法上網等現象，同時收到這樣的短信，通常就是偽基站所為。

如果收到行業客服號碼發送的含有網站鏈接的短彩信，也不要輕易點擊鏈接，需仔細核實來源。據北京移動介紹，中國移動近年來在治理偽基站方面取得了一定的心得和成效，自主研發了“偽基站監測治理系統”，已能實現快速甄別、實時定位偽基站并追蹤其運動路徑。

記者在位于菜市口的北京移動網絡集中監控中心內看到，通過系統展示，工作人員可以觀察到偽基站的活動規律：環路沿線是重災區，白天多在交通樞紐、商場等人群密集地區，而夜間多在酒店、居民住宅周邊發送短信。

不過，在治理偽基站問題上，電信運營商本身并沒有執法權，只能通過技術手段發現偽基站的活動，然后與警方配合，由警方出面抓捕。據北京移動介紹，截至2015年11月底，北京移動已累計關停封堵偽基站號碼超過30000個，累計配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人500余名，繳獲設備近400套。

另外，裴智勇也介紹，目前主流的手機安全軟件如360手機衛士，都具有識別偽基站短信的功能，而且識別率可以達到90%以上，因此安裝安全軟件，對于防范短信詐騙還是很有效果的。

回復TD退訂并不靠譜

除了各種詐騙短信，還有各種服務機構或者公司發送的業務宣傳短信也讓用戶不勝其煩，在這類短信之后，往往還寫著“回復TD可退訂”的說明。

有的用戶也向記者反映，自己按照上面說的回復了“TD”，可照樣還是能夠繼續收到同一公司發來的短信。也有人分析，其實回復TD并不是起到退訂短信的作用，相反，用戶回復了TD，正好告訴短信的發送方，該手機號碼是一個活躍用戶。

究竟是退訂還是變相的欺騙？記者從運營商相關人士處了解到，“TD”并不一個標準的退訂短信指令，依靠其進行業務退訂并不完全靠得住。

以中國移動用戶為例，真正的短信退訂指令應該是“00000”。

據中國移動介紹，以10650、10657、1069開頭（如京東的客服號碼1069060725500）和9*號段（如招商銀行95555）和12*號段（如鐵路客服12306）等端口發送的短彩信，用戶可首先發送“0000”到該號碼，可以查詢到該號碼會向用戶發送哪幾類通知短信，然后選擇不需要的進行退訂；或者直接發送“00000”，將該號碼的所有通知短信一律退訂。

“不同用戶的需求是不同的，比如對于銀行發來的短信，提醒賬戶發生變化的短信是你用得到的，而很多人對理財產品的廣告短信又不需要，就可以先發0000，然后選擇關閉后一類。”