據(jù)路透社報(bào)道，三星電子周二對外表示，將會要求全球的移動運(yùn)營商和零售合作伙伴停止銷售Note7手機(jī)。并要求Note7用戶關(guān)機(jī)，停止使用，包括持原裝手機(jī)或已完成更換的用戶。

三星電子稱，正與美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會（CPSC）合作，調(diào)查近期報(bào)道的Galaxy Note7手機(jī)問題。

三星電子表示，公司需要對近來出現(xiàn)的替換新手機(jī)出現(xiàn)的電池燃燒故障進(jìn)行調(diào)查。將會要求全球的移動運(yùn)營商和零售合作伙伴停止銷售Note7手機(jī)，停止給出現(xiàn)故障的Note7用戶再一次發(fā)放Note7新手機(jī)。

在這份聲明中，三星電子也表示，無論是使用最初的Note7手機(jī)，還是最近新替換的手機(jī)，所有的全世界Note7消費(fèi)者最好能立刻關(guān)機(jī)，停止繼續(xù)使用這款設(shè)備。

以下是三星電子周二發(fā)布的聲明原文：

背景介紹

迄今為止在美國市場，已經(jīng)發(fā)生了至少五宗Note7新替換手機(jī)的電池發(fā)生燃燒的事件，其中的一次燃燒發(fā)生在美國西南航空公司的一架班機(jī)上。由于之前三星電子已經(jīng)承諾，新替換手機(jī)的鋰電池是完全安全的，因此新一輪燃燒事故讓全世界輿論一片嘩然。

媒體普遍認(rèn)為，此次久拖不決、愈演愈烈的Note7質(zhì)量丑聞，將會對三星電子手機(jī)產(chǎn)品的形象造成巨大的打擊，這已經(jīng)成為三星電子有史以來最嚴(yán)重的電子產(chǎn)品質(zhì)量丑聞和召回事件。

周二的宣布，也是三星在這次質(zhì)量丑聞中第一次叫停Note7手機(jī)的銷售。

另外在本周一，韓國媒體報(bào)道三星電子已經(jīng)暫停了Note7手機(jī)的生產(chǎn)。不過三星電子周一對外公開的聲明則用委婉的詞匯表示，已經(jīng)調(diào)整了Note7的生產(chǎn)計(jì)劃，該公司并未使用“停產(chǎn)”的說法。