今天早上，三星在官網正式公布了已經隕落的前機皇Galaxy Note7的召回細則，消費者只要攜帶相應的購買憑據即可辦理退換貨，同時選擇退貨Note7的用戶享受三星200元的補貼，選擇購買Galaxy S7/Edge的用戶享受600元的補貼。召回細則從今天開始正式實施，到2016年12月31日截止。
這是三星中國在官網頭條的消息：
感謝您一直以來對三星電子的持續關注。有關Galaxy Note7給大家帶來的困擾和擔心，我們表示真誠的歉意。
作為國家質檢總局召回公告的后續措施，三星電子停止銷售國行版Galaxy Note7產品，并于2016年10月14日至2016年12月31日為消費者辦理退換貨。消費者僅需攜帶Galaxy Note7手機以及相應購買憑證（發票、收據等）到原購買渠道辦理退換貨。如有三星電子附贈的贈品無需返還。
·選擇Galaxy Note7退貨的消費者我們將提供200元補貼；
·選擇退貨后購買Galaxy S7 edge/S7的消費者我們將提供600元補貼（含退貨補貼200元)；
我們將確保相關措施的實施在方便且有效率的情況下進行，竭盡全力減少消費者的不便。
具體細節請查看Galaxy Note7召回細則。
若有其他疑問請致電Galaxy Note7客服熱線（400-810-5858）。
中國三星電子
2016年10月13日
適用時間：2016年10月14日至2016年12月31日
- 2017年1月1日開始如政策發生變化，會提前告知相關內容。
辦理方法：攜帶購買憑證(發票/收據等）至原購買渠道辦理退換貨
-在購買的門店無法辦理退換貨時，請聯系Galaxy Note7客服熱線（400-810-5858）
召回產品：國行版Galaxy Note7手機
-包裝盒、說明書、零配件(耳機、充電器等)無需退還。
退換貨優惠：
退貨：按照原購買價格全額退款，另外提供200元補貼。
選擇購買Galaxy S7 edge/S7時，三星電子將額外提供400元補貼；選擇購買其他三星智能手機時，三星電子將額外提供100元補貼。
在三星網上商城、京東商城、天貓三星官方旗艦店、亞馬遜（中國）渠道購買的消費者，享受同樣價值的退換貨政策，詳情請咨詢相關網站三星客服。
