這款手機之所叫阿里 云手機，是因為它還提供了多種云端功能，所謂云端就是官方提供一個服務器，手機用戶可以通過這個服務器進行數據交換備份等等一系列的操作，有一個隨時隨地可用專屬的網絡空間。
云端功能需要跟官方申請一個賬號，然后就可以開始進行聯系人的備份，或者下載同步等功能。另外它還有云便簽、云郵等常用的辦公軟件。主要特色就是可以將個人資料保存在云服務器里，避免因為手機的丟失或損壞，造成資料的丟失。
天語W806自帶一個軟件市場和電子書城，軟件數量不是很多，但市面上一些常用的軟件還是有的。不過要是與安卓市場、機鋒這些廣受歡迎的手機市場軟件相比還是有不少差距的，軟件的豐富程度還有待提高。
阿里云2012 OS自帶了一個云瀏覽器，使用體驗要比安卓系統原生的瀏覽器方便許多。總體感覺與市面常用的第三方瀏覽器比較相近，只是特色功能上還有所不足，像語音功能、預讀功能并沒有涉及。可以通過安裝第三方瀏覽器來增強使用體驗。
多媒體功能：
音樂播放功能是云OS的軟肋，特別是音效控制這一點，自帶的播放器完全沒有涉及。另外它的視頻播放器也不支持RM、AVI格式。這些問題都可以通過第三方軟件來解決，在安裝了MXplayer之后，像720P的MKV視頻一樣能流暢播放。
至于圖片功能表現要比原生系統好很多，其實有一項功能可以進行當前界面截圖，只需要雙擊“云”虛擬鍵，會自動截圖并且存儲到自動生成的截圖文件夾之下，還是比較方便的。
