接著說
我對那個售后服務小姐說,第一個故障的時候我要求退掉,你對我說夏新的手機怎么回都有問題呢,我就聽了你一次 更換了一個,沒想到這個還是存在問題,你也不給我更換了,她說,你要是在開報修單之前發現問題可以更換的,我說,這個問題在室內根本不好發現,和我上次的問題一樣 ,那個鍵盤燈不亮也只有到了晚上才能發現。我總不能買手機的時候要到大街上或者拿回家去看他有沒有問題吧。。。。。。無論我怎么說售后服務的小姐就是不說是手機性能不好,不給退換。我說我不滿意怎么辦,她說只能如此了。沒有辦法我也只好認了。
盡管如此 我還要客觀的對這款機子最一下評價:
優點。
第一 價格便宜只有1000元 帶有的128兆的mp3,音質還可以與市場上200元的mp3相比。在出差途中或者晚上睡不著的時候,聽聽歌曲,聽聽收音機也是不錯的。
第二 電池容量大,有800mAh,待機時間長。具體數據需要接著觀察。
第三 充電比較方便,可以使用usb接口充電,工作的時候可以不帶充電器了。
第四 功能不錯,開機關機速度很快,比我用的摩托羅拉的快多了。定時開機關機很有用的,幾個鬧鐘也不錯。特別是晚上待機的時候,按一下按鍵屏幕就會半亮,(再按一下使全亮)不至于刺眼,并且時間顯示的是大字體,看起來很舒服。
第五 按鍵設計得很好,操作很手感舒服,按鍵燈晚上的時候很絢麗。
第六 款式比較新穎,小巧美觀,適合學生妹妹。
第七 這是國貨,應該支持國內產品,現在國內產品進步也比較大。
缺點
第一 個體差異太大,這可能是國產機的通病。我見過的三個這個手機,第一個屏幕透亮,色彩很好。她給我看得64兆的那個樣機屏幕一般,我用的這個最差。一作比較就很容易發現,但是挑選手機的時候售貨員不能給你3臺手機去挑選的,所以需要耐心細心的挑選,特別是屏幕和按鍵燈,這個在柜臺很難發現的。還有電池后蓋,第一個后蓋很松,有0.2毫米的縫隙。后來的那個較緊了。
第二 通話質量一般,后來更換的那比第一個通話質量清晰,但是使用耳機的時候第一個手機通話比較清晰。和某國外水貨同樣價格的手機做對比,夏新通話質量相差得比較明顯。
第三 售后服務不好,售后服務遠沒有銷售人員熱情(哈哈 大都如此不只是夏新),我第一次要求退機,就是不愿意給我退掉,也是我沒有拿出吵架的架勢,要是我堅持的話也一定能退掉的,這個怪我,沒有主動爭取自己的權利。我們中國的消費者大都這樣,能過就過去了,不愿意找太多的麻煩,為一件小事大動干戈也是會影響心情的。這也為商家提供了鉆孔自己的機會。正如那個售后服務小姐說的 :你不滿意可以投訴我們,但是我只能做到這步了。后來電話回訪的小姐打來電話,我說了我的不滿,這個小姐說得還比較客觀,說你的手機屏幕問題不是很明顯,如果你退掉了,廈門總公司不給我們退,那么這個手機就會砸到我們手中,我們就會造成損失。如果你的手機一個月之內再出現別的問題,我們就給你更換新的。聽到這也表示也能接受了,畢竟中國人很多,工作也很難,都要有飯吃,所以心里也就平衡了。
好了 就寫這么多,有了新的體會還和大家分享。我經常上網qq 251139992 想了解這款手機的可以想我詢問,我廣播電視系統的電子工程師,我會給你客觀的參考意見。