諾基亞6020擁有65536色的TFT材質屏幕，128×128像素分辨率，顯示效果還是比較不錯；鈴音方面，采用了16和弦，并支持MIDI和ARM的鈴聲格式；配備的30萬像素的COMS攝像頭，可拍攝最大分辨率為640×480像素的照片，并且支持4種拍攝模式，還可以進行4分鐘的視頻短片，短片的分辨率也達到了128×96像素。

    其它方面，該機能存儲1000條×5項的聯系人，能滿足不同用戶在日常通訊的需要；并且支持長達885個字母的超長短信，不會讓用戶為重復的選擇而煩惱；支持的多幀彩信頁數最大可達到30頁，而且可支持在已編輯的兩頁彩信中任意插入新的頁面，大大方便了用戶編輯彩信；其它方面，該機支持JAVA功能，不過僅有2.7M的用戶可分配內存難免有些遺憾。傳輸方面，提供對USB接口的支持和紅外傳輸，使得數據傳輸更加方便。