外觀設計

　　乍眼一看6020，感覺便是6230與2600在外觀上的相互融合設計，機身采用閃亮銀與黑灰這兩種色調反差較大的顏色為主色調，有著濃郁的諾基亞傳統風格，充分體現出大方穩重的商務氣息。

　　106×44×20mm的體積與6230相差無幾，90克的重量也給人以輕盈的感覺，握在手上略微偏長，邊角處的圓滑過渡顯得更為大方，并且符合手掌的抓握弧度，十分的舒適。單從外觀上看其主要定位于不追求娛樂性能的商務實用一族。屏幕上方的諾基亞標志則是其品質和身份的象征。

　　整機在外觀上的設計較為簡潔，機身背面除了一個攝像頭和諾基亞的標識外便無其他多余的裝飾，看上去十分得體。機身的左側則為慣見的音量控制鍵，右側為一鍵通快捷鍵和紅外線接口。機身的下方則依舊為諾基亞標準的Pop-Port數據線接口，機身的頂部為一個條形的開關機按鍵，如此之長之大的開關機按鍵在手機的發展史上恐怕也是難得一見的。

　　在鍵盤的布局和設計上，6020采用了諾基亞較為少用的五維搖桿按鍵，方型的設計為其帶來了十分不錯的操控感，但手感略微偏硬，相信使用一段時候后能有所改進。

　　其余的按鍵采用了軟膠材質的顆粒式設計，力度的反饋和鍵程適中，鍵距的設計合理，并不容易發生誤操作的現象，軟膠的按鍵即使長時間的操作也不會引起手指的酸痛。

　　白色的鍵盤燈在夜晚顯得格外的醒目，同時也給人恬靜柔和的感覺。