張世錦身上集中了不少“新新人類(lèi)”的特征——1980年代后出生、讀大學(xué)二年級(jí)、習(xí)慣把玩手機(jī)、追求新鮮多變,這使得他成為了一名年輕而喜歡玩的“機(jī)迷”。
“一首鈴聲3塊,一張圖片也是3塊,下載一次付一次錢(qián),每月差不多要花掉40多塊。”張告訴記者,5個(gè)月前,他一直在“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”上“混”。
后來(lái),通過(guò)同學(xué)介紹,張接觸到了免費(fèi)提供內(nèi)容下載的WAP網(wǎng)站。其中一家叫3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)(wap.3g.net.cn),他對(duì)網(wǎng)站上的手機(jī)社區(qū)很著迷,并開(kāi)始頻繁地用手機(jī)登陸和發(fā)帖,前段時(shí)間還被升為了“斑竹(版主)”。
“這里玩什么都不用另外花錢(qián),下載音樂(lè)、圖片,寫(xiě)博客,玩游戲,分享心情等等。”張說(shuō),“主要是不用再擔(dān)心手機(jī)收費(fèi)陷阱。”
手機(jī)WAP站點(diǎn)調(diào)查機(jī)構(gòu)Kzone.cn的數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)的WAP站點(diǎn)接近1萬(wàn),他們的受眾,大部分都是像張世錦一樣的“新新人類(lèi)”,其中有眾多免費(fèi)站點(diǎn),它們大多是從個(gè)人站點(diǎn)開(kāi)始起家。
“免費(fèi)的WAP網(wǎng)站,是相對(duì)于中國(guó)移動(dòng)的‘移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)’和中國(guó)聯(lián)通的‘互動(dòng)視界’而言,這兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商的WAP平臺(tái)服務(wù)都收費(fèi),而3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)則獨(dú)立于它們。”8月1日,3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)副總經(jīng)理張向東對(duì)記者解釋說(shuō)。
3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)成立于2004年3月,在一年半的時(shí)間里,已經(jīng)擁有了400萬(wàn)用戶(hù),日流量超過(guò)300G.5個(gè)月前,IDG向3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)注入了200萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,張向東表示,今年下半年,3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)還將引進(jìn)約2000萬(wàn)美金的風(fēng)險(xiǎn)投資。
從最初個(gè)人站點(diǎn)起家的免費(fèi)WAP站點(diǎn),如今獲得了國(guó)際投資商的青睞,免費(fèi)WAP模式成熟了嗎?
目前,在上千家免費(fèi)的WAP網(wǎng)站中,獲得巨額融資的畢竟還只是少數(shù),更多的仍在等待著遙遙無(wú)期的“戈多”。
獨(dú)立于運(yùn)營(yíng)商
登陸“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”,打開(kāi)圖片頻道,選擇喜歡的圖片,下面標(biāo)價(jià)3元,然后便可以下載。
“這個(gè)很簡(jiǎn)單的過(guò)程,用戶(hù)花費(fèi)的總代價(jià)是GPRS的流量費(fèi)和圖片的價(jià)格3元。”張向東說(shuō),中國(guó)移動(dòng)將為提供這張圖片的SP(無(wú)線增值服務(wù)商)代收費(fèi),然后按照SP占85%,移動(dòng)占15%的比例分成,“這是收費(fèi)WAP模式的生意鏈。”
在這條生意鏈上,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”或“互動(dòng)視界”平臺(tái),國(guó)內(nèi)已經(jīng)有四家SP公司在納斯達(dá)克上市——TOM在線、空中網(wǎng)、掌上靈通、華友世紀(jì)。
作為“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的SP,空中網(wǎng)今年第一季度的全部營(yíng)收為1700萬(wàn)美元,而其中WAP服務(wù)營(yíng)收占了1024萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)195%;而中國(guó)聯(lián)通的SP華友世紀(jì),其WAP業(yè)務(wù)在第一季度里也帶來(lái)約940萬(wàn)美元的收入。
一家WAP網(wǎng)站的人士告訴記者,一般來(lái)說(shuō),SP、CP(內(nèi)容提供商)在同移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商簽訂合作條約中會(huì)規(guī)定,同一家SP或CP將被限制加入到對(duì)手的平臺(tái)中,因此,手機(jī)用戶(hù)在啟動(dòng)上網(wǎng)功能時(shí),中國(guó)移動(dòng)的用戶(hù)被內(nèi)置“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”上網(wǎng)菜單,聯(lián)通用戶(hù)則被內(nèi)置“互動(dòng)視界”的上網(wǎng)菜單,手機(jī)用戶(hù)只能在各自的平臺(tái)上享受內(nèi)容服務(wù)。
國(guó)內(nèi)WAP上網(wǎng)2003年開(kāi)始萌芽,到2004年逐步出現(xiàn)了一些免費(fèi)的WAP個(gè)人站點(diǎn),盡管這些站點(diǎn)最初只是個(gè)人愛(ài)好站點(diǎn),但有些網(wǎng)站逐漸發(fā)展成為了能夠同“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”爭(zhēng)搶用戶(hù)的免費(fèi)平臺(tái),3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)正是其中一家。
“只要手機(jī)有上網(wǎng)和地址輸入功能,就能直接登陸3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)。”張向東表示,3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)將突破因?yàn)橐苿?dòng)、聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商的不同而造成的手機(jī)用戶(hù)無(wú)法在不同網(wǎng)絡(luò)間上網(wǎng)的障礙。
“你只要為流量買(mǎi)單,除此之外都不再需要通移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商接觸。”張稱(chēng),3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)是一個(gè)完全獨(dú)立于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,不需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商代理收費(fèi),自然也就不需要同運(yùn)營(yíng)商按照比例分成,更不會(huì)因?yàn)橐苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商的政策調(diào)整而影響收入。
獨(dú)立于運(yùn)營(yíng)商,因此無(wú)須SP資格證,也無(wú)須同運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行分成,同時(shí)可以規(guī)避運(yùn)營(yíng)商政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn),這被張認(rèn)為是3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)。
WEB2.0+WAP2.0
“這是一個(gè)以個(gè)人為中心的娛樂(lè)時(shí)代,抓住用戶(hù)就要以用戶(hù)為中心提供服務(wù)。”另外一家免費(fèi)WAP站點(diǎn)廣州摩網(wǎng)信息技術(shù)有限公司總裁賴(lài)奕龍表示,摩網(wǎng)成立于2005年初,半年間已經(jīng)發(fā)展了100萬(wàn)用戶(hù)。
賴(lài)這樣解釋摩網(wǎng)服務(wù)模式——摩網(wǎng)的手機(jī)社區(qū)內(nèi)供用戶(hù)自由領(lǐng)取寵物、喂養(yǎng)、賺錢(qián)購(gòu)買(mǎi)寵物糧食,并實(shí)現(xiàn)結(jié)婚、生子等等模擬人生的虛擬場(chǎng)景,社區(qū)內(nèi)所有的花銷(xiāo)都需要社區(qū)幣,社區(qū)幣的來(lái)源主要有社區(qū)發(fā)帖賺錢(qián)、或者花人民幣購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù)。
“摩網(wǎng)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng),著重建設(shè)以社區(qū)為中心,強(qiáng)調(diào)以個(gè)人自主選擇,從而喚起用戶(hù)的歸屬感,并在此基礎(chǔ)上提供收費(fèi)的服務(wù)。”賴(lài)說(shuō)。
在他所言背后,是以湖南衛(wèi)視“超級(jí)女聲”為代表的民眾娛樂(lè)群體狂歡和以RSS和博客為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)形式的出現(xiàn)——兩者共同的基礎(chǔ)在于,普通人群有借助現(xiàn)代科技和媒體表達(dá)自己的愿望。
賴(lài)稱(chēng),這就是WEB2.0+WAP2.0的模式,即增加互動(dòng)功能,以自由、分享為主要的吸引概念,目前,許多WAP的資源來(lái)自于WEB,實(shí)現(xiàn)WEB和WAP互訪,是一種新型的資源交互模式。
另一家免費(fèi)WAP站點(diǎn)“手機(jī)玩家俱樂(lè)部”就表示,自己并不是純粹的WAP站,而是基于WEB與WAP之間的免費(fèi)手機(jī)資源下載交互平臺(tái),目標(biāo)就是打破WEB和WAP之間的最終界限。
實(shí)際上,增強(qiáng)社區(qū)的互動(dòng)性是免費(fèi)站點(diǎn)吸引用戶(hù)的主要方式之一。
創(chuàng)立3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)的初期,張向東就堅(jiān)持發(fā)展社區(qū),以此來(lái)提高用戶(hù)的忠誠(chéng)度。于是,3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)上的內(nèi)容,就不僅僅限于圖片、鈴聲和資訊,更多了手機(jī)博客、手機(jī)雜志、手機(jī)社區(qū)“虛擬夢(mèng)工廠”、以及提供在線手機(jī)直播服務(wù)的手機(jī)網(wǎng)視臺(tái)等,而“新新人類(lèi)”的張世錦正是被“虛擬夢(mèng)工廠”所吸引成為了一位忠實(shí)用戶(hù)。
“中國(guó)在10年時(shí)間里,發(fā)展了1億多互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),而手機(jī)用戶(hù)現(xiàn)在已經(jīng)接近4億。”張向東認(rèn)為,手機(jī)已經(jīng)成為最普遍的終端,爭(zhēng)奪手機(jī)用戶(hù)的斗爭(zhēng)將與愈演愈烈。
收費(fèi)考驗(yàn)
從網(wǎng)站到風(fēng)險(xiǎn)投資似乎都瞄準(zhǔn)了3G時(shí)代的WAP機(jī)會(huì)。
張向東告訴記者,在和風(fēng)險(xiǎn)投資談判期間,IDG的人到了公司之后只問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題:第一個(gè)是“3G門(mén)戶(hù)每天的流量是多少”,張回答說(shuō)100G;第二個(gè)是“3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)流量在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中占多大比例”,張?zhí)寡圆恢馈?BR>
IDG隨后決定投資,“我們決定先投200萬(wàn)美金,但是不占控股權(quán)。”IDG廣州的一位人士后來(lái)告訴記者,IDG之前已經(jīng)就投資的可行性進(jìn)行了分析。
上述人士表示,IDG看中了3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)的創(chuàng)新模式,獨(dú)立于“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的方式使得它所受到的政策風(fēng)險(xiǎn)要小;另外,則是看中這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái),3G上馬之后,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)將成為下一個(gè)投資熱點(diǎn),而3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始搶先。
實(shí)際上,在投3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)之前,IDG已經(jīng)投過(guò)一些移動(dòng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的公司,包括深圳華動(dòng)飛天、上海匯洋、深圳數(shù)字魚(yú)、深圳互動(dòng)等公司。
IDG的人士表示,“這種投資并不重復(fù),因?yàn)楦骷夜镜膫?cè)重點(diǎn)不同,3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)主要是側(cè)重做WAP平臺(tái)服務(wù),而其他的公司要么是內(nèi)容提供商,要么是同運(yùn)營(yíng)商合作的SP,也有做免費(fèi)產(chǎn)品服務(wù)的,但是沒(méi)有3G門(mén)戶(hù)這么有粘合性”。
近期中國(guó)移動(dòng)宣布廣東神州行和北京神州行15元封頂?shù)奶撞停瑢?duì)于免費(fèi)WAP站點(diǎn)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是個(gè)好消息,手機(jī)用戶(hù)和無(wú)線業(yè)務(wù)最集中的兩個(gè)地區(qū)的資費(fèi)調(diào)整,讓游離于“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”之外的WAP網(wǎng)站有了更大的生存空間。
還有消息稱(chēng),中國(guó)移動(dòng)即將沿襲短信商業(yè)模式,年底前,為全球通、神州行、動(dòng)感地帶全部默認(rèn)開(kāi)通GPRS功能。屆時(shí),無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)將迅速超過(guò)Internet用了11年才達(dá)到的1億用戶(hù)的數(shù)量。
目前,對(duì)于免費(fèi)WAP站點(diǎn)來(lái)說(shuō),最棘手的問(wèn)題是如何收費(fèi)。畢竟,始終的免費(fèi)不能撐起一家長(zhǎng)久的企業(yè),可一旦收費(fèi),用戶(hù)是否會(huì)大量流失?此外,不通過(guò)運(yùn)營(yíng)商代收費(fèi),又將如何收得到費(fèi)用?
幾位受訪的WAP站點(diǎn)人士都對(duì)用戶(hù)流失持樂(lè)觀的態(tài)度,賴(lài)奕龍分析說(shuō),手機(jī)社區(qū)的粘性使得許多人不愿意離開(kāi);另外,收費(fèi)并不代表沒(méi)有免費(fèi)的服務(wù),免費(fèi)的服務(wù)依然存在;并且,收費(fèi)方式既可能采取包月封頂制,也可以采用分服務(wù)收取不同服務(wù)費(fèi)用的方式。
“3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)現(xiàn)在還是在培育市場(chǎng)的階段,需要‘燒錢(qián)’。”張向東表示,用免費(fèi)來(lái)吸引用戶(hù)是一種策略,這也是借鑒了Internet發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),今年和明年肯定不會(huì)收費(fèi),要收費(fèi)也要等到用戶(hù)有了一定的基礎(chǔ),并且解決了收費(fèi)渠道的問(wèn)題之后才能進(jìn)行。
“獨(dú)立于運(yùn)營(yíng)商不代表不同運(yùn)營(yíng)商合作,同運(yùn)營(yíng)商合作收費(fèi)也有可能。”張向東表示,如果收費(fèi),包月,或者采用像網(wǎng)易一樣的點(diǎn)卡都有可能,也許會(huì)開(kāi)通多項(xiàng)收費(fèi)渠道,比如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行,并且不排除Paypal等在線支付工具。
“解決了收費(fèi)問(wèn)題,還要解決技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新。3G時(shí)代是一個(gè)顛覆現(xiàn)有模式的時(shí)代,誰(shuí)往前走了一步就可能成為王者。”賴(lài)奕龍說(shuō)。