4. 支付規范
為保障你的支付和資金安全，當你在微信朋友圈及相關功能進行支付時，我們建議你使用微信支付服務。使用時，需根據所使用微信支付的服務內容相應遵守 《微信電子商務服務協議》和 《微信支付用戶服務協議》等相關協議及規則。
5. 商標與商業外觀
5.1 微信用戶必須遵守商標、版權等知識產權法律法規以及騰訊關于知識產權使用的相關規則。
5.2 微信用戶如非商標所有權人或未經授權不得使用他人商標。
5.3 在微信朋友圈中發布含有他人商標、版權等涉及他人知識產權內容的，騰訊有權要求發布者如實說明，并根據要求提供相關權利證書或授權證明，不按照要求予以說明并提供相關權利證明的，該內容將視為前述的違規內容。
5.4 非騰訊官方帳號，禁止在帳號名稱、輸出內容中出現與騰訊已有知識產權內容相同(如‘騰訊’、‘微信’、‘Tencent'、‘WeChat’ 、‘QQ’等)、相似(例如，騰迅、tencet、wecha等)的字樣，或者容易與目前已有騰訊產品設計主題、外觀等相混淆的內容。
5.5 任何非騰訊公司運營的微信帳號不得進行任何誤導或暗示騰訊公司是該微信用戶的行為，或者誤導和暗示騰訊公司以任何形式表示認可其質量、服務或與其存在合作關系。
6. 階梯式處罰機制與舉報申訴機制
6.1 階梯式處罰機制
6.1.1 違規內容
6.1.1.1一經發現，即刪除內容，并屏蔽微信朋友圈。
微信帳號發布的，我們將視情節對該微信帳號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結果;
6.1.1.2侵權類內容
主體侵權：首次出現此類侵權行為將對違規內容進行刪除處理，多次出現或情節嚴重的將對違規帳號予以一定期限內封號處理。
內容侵權：首次出現此類侵權行為將對違規內容進行刪除處理，多次出現或情節嚴重的將對違規帳號予以一定期限內封號處理。
6.1.1.3違反國家法律法規的其他行為
對于色情及色情擦邊類內容、暴力內容、賭博類內容、涉黑類內容、非法物品銷售類內容，將視違規程度，對用戶進行相應處罰。 首次出現此類行為將對違規內容進行刪除處理，多次出現或情節嚴重的將對違規帳號予以一定期限內封號處理。 對于第三方將按照違規程度，屏蔽鏈接或直接封禁域名處理。
6.1.2 違規行為
6.1.2.1誘導分享、誘導關注、惡意營銷行為
微信個人帳號：刪除違規內容，我們將視情節對該微信個人帳號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結果;
第三方：根據具體違規情況，進行屏蔽鏈接或封禁域名處罰。
6.1.2.2欺詐行為
微信個人帳號：刪除違規內容，我們將視情節對該微信個人帳號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結果;
第三方：根據具體違規情況，進行屏蔽鏈接或封禁域名處罰。
6.1.2.3集贊行為
微信個人帳號：刪除違規內容，我們將視情節對該微信個人帳號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結果;
第三方：根據具體違規情況，進行屏蔽鏈接或封禁域名處罰。
6.2 舉報、投訴和申訴機制
6.2.1舉報、投訴機制
微信用戶及其他法律主體如認為微信朋友圈內存在侵權或違法違規信息或行為，可以分別通過以下途徑進行舉報或投訴，并提供相關符合法律和騰訊要求的舉報或投訴證明材料：
6.2.1.1 舉報微信朋友圈違法違規信息或行為，應通過微信朋友圈的舉報功能進行;
6.2.1.2 投訴微信個人用戶發布或實施的微信朋友圈侵權信息或行為，應通過微信個人用戶侵權投訴流程或微信安全中心侵權投訴頁面進行;
微信個人用戶侵權投訴：電腦訪問 weixin110.qq. com->侵權投訴->個人侵權投訴
6.2.1.3投訴微信公眾帳號發布或實施的微信朋友圈侵權信息或行為，應通過微信公眾平臺在線“申請侵權投訴”流程或微信安全中心侵權投訴頁面進行;
公眾號侵權舉報：電腦訪問 mp.weixin.qq .com->頁面底部->侵權投訴
6.2.2申訴機制
微信用戶對處理結果有異議的，可以通過以下途徑進行申訴或解封：
6.2.2.1微信公眾帳號申訴途徑指引：公眾帳號因違規被處理后可進行申訴，在違規處理提示頁有申訴入口。
申訴時需提供相關符合法律和騰訊要求的申訴證明材料供騰訊審核。
6.2.2.2電話客服：0755-83767777
6.2.2.3在線客服：訪問kf.qq. com-> 微信->解除登陸限制
6.2.2.4第三方應用或信息被禁止在微信朋友圈發布的，可以通過以下途徑申請解封：
1)請先對照上述規范，將違規的內容進行修改或刪除，直至符合本解答相關規范為止。
2)修改后，可以通過電子郵件發送至騰訊指定郵箱：moment@tencent. com申請解封。
3)若微信公眾帳號功能被封禁，請按公眾平臺的相應提示等待解封，目前此郵箱(moment@tencent。com)只接受朋友圈相關處罰的解封申請，不接受微信公眾帳號解封申請。
郵件標題請采用如下格式：
【朋友圈解封申請】“申請人或企業” + “頁面主題(如神經貓)”
正文請附上被屏蔽鏈接以及情況說明。
經審核被屏蔽內容修改后已符合本解答相關規范，方可解封。
6.2.2.5侵權反投訴通知指引 ——
微信公眾帳號：訪問kf.qq. com-> 微信->解除登陸限制
微信個人帳號：電腦訪問weixin110.qq. com->侵權投訴->個人侵權行為投訴->微信個人用戶侵權投訴反通知指引
四。 遵守當地法律監管
你在使用微信朋友圈的過程中應當遵守當地相關的法律法規，并尊重當地的道德和風俗習慣。如果你的行為違反了當地法律法規或道德風俗，你應當為此獨立承擔責任。
微信用戶應避免因使用微信朋友圈而使騰訊卷入政治和公共事件，否則騰訊有權暫?；蚪K止對你的服務。
五。 免責聲明
微信用戶明確了解并同意，關于微信朋友圈騰訊不提供任何種類的明示或暗示擔保或條件，包括但不限于商業適售性、特定用途適用性等。你對微信朋友圈的使用行為必須自行承擔相應風險。
六。 動態文檔
本規范為動態文檔，我們有權根據相關法律法規更新或產品運營的需要對其內容進行修改并更新，你應能反復查看以便獲得最新信息。
七。 定義及適用
本規范所稱“微信用戶”指包括但不限于微信軟件用戶、微信公眾平臺用戶、微信開放平臺用戶等使用微信及其相關平臺、功能的全部用戶。
本規范所稱“微信帳號”指包括但不限于微信個人帳號、微信公眾帳號、微信開放平臺開發者帳號等使用微信及其相關平臺、功能的全部帳號體系內的帳號。
涉及微信公眾帳號在微信朋友圈的內容、行為等，均適用《微信公眾平臺服務協議》、《微信公眾平臺運營規范》等協議和規則的規定。
涉及微信開放平臺開發者在微信朋友圈的內容、行為等，均適用《微信開放平臺開發者服務協議》等協議和規則的規定。
八、實施時間
本規范自2015年3月15日起施行。
本次更新時間：2015年3月15日
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分類：通訊管理
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| 支持平臺：Android、Apple、Symbian、Windows Phone |
