資費或成瓶頸

目前，3G手機＋2G網(wǎng)絡(luò)的模式，造就了為數(shù)不少的“準(zhǔn)3G”用戶。

王志鵬就趕了一回時尚潮流。自從有了3G手機，他每天一大早醒來，先躺在床上瀏覽時事新聞；吃罷早飯，步行去實驗室順便登錄飛信；若是外出，他就在公交車上打打游戲或者收發(fā)郵件；周末去同學(xué)家串門，也不擔(dān)心迷路了，直接用Google地圖查找乘車路線；假期乘火車回家，一個人也不會無聊，就用手機收聽廣播，用QQ聊天，還用微博(t.sina.com.cn)寫日志。

談及3G網(wǎng)絡(luò)目前存在的最大問題，他覺得一是資費過高，二是功能有限，僅僅是提高了網(wǎng)速，增加了視頻電話而已，這些功能對自己并不具有吸引力，2G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠滿足上網(wǎng)需求。

現(xiàn)實的情形是，雖然時下很多年輕人都購買了3G手機，可是談到3G套餐的使用，大部分人仍持觀望態(tài)度，高額的費用和不太穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)令人望而卻步，而有限的娛樂功能更無法與電腦媲美。

就手機終端而言，在這輪3G競賽中，中國企業(yè)和國外企業(yè)是站在同一起跑線上的。在中國移動官方網(wǎng)站上，展示了來自海信、華為、中興通訊等廠家共制造出16款G3手機，其中國產(chǎn)品牌占據(jù)多數(shù)。而放眼中國聯(lián)通和中國電信的3G手機隊伍，多普達(dá)、中興、海信也活躍其中。

手機新品發(fā)布，長期以來都是手機廠商自己的事兒。但在3G業(yè)務(wù)開始后，運營商坐不住了。我們看到聯(lián)通托舉著iPhone(手機上網(wǎng))3G手機進(jìn)入中國；中國移動主持發(fā)布自主的OPHONE手機平臺，然后才是新品手機；中國電信新年伊始聯(lián)手飛利浦推出高端商用的D908手機，完成了自己持續(xù)了一年的3G明星手機戰(zhàn)略。

實際上，在已經(jīng)生產(chǎn)的3G終端中，運營商的補貼不容忽視。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國移動2009年的終端補貼總額度達(dá)100億元，中國電信的CDMA補貼也占到CDMA總收入的約30%。

摩托羅拉銷售與服務(wù)副總裁溫濤認(rèn)為：“對運營商來說，通過這個補貼既可以從競爭對手里面爭奪更多的資源，又可以借此普及來達(dá)到推廣3G的目的。”

有用戶提出，日本運營商為了推進(jìn)3G業(yè)務(wù)，以免費或低價的形式，向客戶提供定制手機。中國未來的3G之路，是否可以效仿這種方式？

中國傳媒大學(xué)傳播學(xué)博士后付玉輝認(rèn)為，在2G主導(dǎo)的環(huán)境下，免費終端未必可實施。這讓人聯(lián)想到免費贈送的天翼手機旋即便在網(wǎng)上出售的消息。“尋找目標(biāo)客戶，發(fā)展高質(zhì)量的用戶才是關(guān)鍵。”他說，“有人認(rèn)為學(xué)生、民工會成為3G時代的生力軍，而目前最低的3G套餐費要96元，開通3G業(yè)務(wù)的多為政府、白領(lǐng)人士。運營商在不放棄低端客戶的同時，尤其注重2G時代月資費達(dá)100元以上的高端客戶。”