華碩T20共有黑、白兩款顏色可供選擇，這一次我們拿到的是黑色版。與白色版的時尚純美相比，黑色版則更顯大氣個性，主流的直板機身經過了圓潤邊角處理，更加符合年輕消費者的偏好。一塊3.2英寸的觸控屏幕占據了機身正面大部分位置，整體看起來極具“碩式”風格。
機身正面屏幕上方為該機的聽筒部分，同時聽筒帶有防塵網保護，以防止灰塵的侵襲。聽筒下方則為前置攝像頭、華碩的LOGO和天翼G3的標識，設計合理，看起來并不雜亂。
屏幕下半部分則是華碩T20的按鍵部分和可拆卸的裝飾板，按鍵分為上下兩部分，觸摸按鍵與實體按鍵。觸摸按鍵我們后邊會介紹到，實體按鍵從左至右依次為：菜單鍵、主頁鍵、返回鍵。按鍵下部，華碩T20一共配有兩塊可拆卸裝飾板，用戶可以根據自己的喜好進行拆換。
機身背部，華碩T20也設計的極具個性，一條銀白色的金屬“腰帶”橫跨機身兩端，上部分為攝像頭與揚聲器，下部分為中國移動的標識。同時背部還采用了鋼琴烤漆處理，雖然精美時尚，不過也容易成為指紋收集器。
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