物理鍵盤
Q10最大賣點，毫無疑問就是黑莓標志性的物理鍵盤了。幾家國外媒體一致贊揚了它一如既往的出色手感。
Business Insider的編輯說Q10鍵盤的獨立按鍵面積增大（這里應該有謬誤，單體按鍵面積相比9900并未增加）。雖然數年他都未使用過手機上的物理鍵盤，但卻非常愿意操作Q10，因為它的鍵盤實在很出色，手指像“飛起來”一般暢快，讓人上癮。
BGR也強調Q10物理鍵盤的體驗太棒了，簡直令人驚奇，而且它能夠非常快地上手適應。另外，按鍵排列從笑臉狀的弧形轉變成更齊整的水平狀，這很不尋常，但是又感覺奇好。
Engadget在Q10的物理鍵盤上描述的比較詳細：鍵盤排列并不像Bold9900那樣呈明顯弧形，而是齊整的水平排列。單個按鍵的雕刻與9900基本一致，優雅弧線很貼合手指，整體體驗不遜色于以前的黑莓手機；除此之外， “o"鍵新增了開啟語音命令的功能。而Q10最新的BlackBerry 10.1系統，你可以在主屏上鍵入搜索聯系人和應用，也可以鍵入命令發送郵件和信息等，這充分發揮了Q10的物理鍵盤優勢，因而在系統上完成簡單任務的效率變高了。
Engadget還特意將Q10的物理鍵盤跟全觸控Z10的虛擬鍵盤做了對比：盡管虛擬鍵盤有聯想輸入和滑動輸入，實際輸入效率上，Q10還是明顯勝出，而且操作起來更輕松，體驗比Z10的虛擬鍵盤高出一籌。
Q10無疑繼承了黑莓精良的物理鍵盤，但是Business Insider指出，BlackBerry 10畢竟是為觸控優化的智能機系統，在實際使用中，與屏幕交互的動作居多，所以你真正用到物理鍵盤的時候較少。
