諾基亞6020還是固執地選用了略顯落后的128×128分辨率的65536色TFT屏幕，其顯示效果以目前的標準厘定實在難以接受，128×128分辨率對于屏幕顯示效果的影響是顯然易見的，較粗糙的顯示效果主要表現在明顯的顆粒感上。



　　諾基亞一直以人性化以及超強的DIY功能著稱，6020雖然定位于商務機型，但是在屏幕顯示墻紙以及主題風格上的表現還是可圈可點的，支持JPEG，GIF，動畫GIF，BMP以及WBMP格式文件，與6230相比，少支持了PNG格式的文件，略顯遺憾。通過網絡下載以及紅外線等的傳輸手段，用戶可以輕松地更改手機的顯示設置。



　　諾基亞一直在鈴聲上的表現不是十分出色，在6020上配置的16和弦鈴聲系統更加是目前比較少有的硬件配置參數，但是諾基亞一直都并不盲目追求所謂的高和弦數，真實還原的效果才是諾基亞的追求之道，6020的鈴聲極富穿透力，超強的鈴聲層次感實在大出評測人員的意外。對于商務用戶而言，追求的并不是華麗的鈴聲效果，而是扎扎實實的鈴聲表現，不遺失信息和來電才是最為重要的，6020確實也做到這一點，值得嘉許。



　　與6230的24和弦相比，6020在鈴聲的悅耳度上有所失色，但在響亮度上的優勢是十分明顯的。由此可見，諾基亞一直在傾聽用戶的聲音，不斷的改善態度才能令諾基亞不斷進步。