“很多人期待的是來自喬布斯的道歉，但相反喬布斯把發(fā)布會變成了一場iPhone 4的營銷會。”《紐約時報》如此評論喬布斯的最新亮相。iPhone 4的信號問題是不正常的，不論蘋果在聲明中如何辯解，這個問題都已經(jīng)被測試證明是一個明顯的設計缺陷，是由于蘋果錯誤而且固執(zhí)的選擇了為了更薄的厚度和更美的外觀而裸露天線導致的問題。蘋果允許用戶全額退款的勇氣值得贊賞，但一直到今天，蘋果都拒絕承認自己的產(chǎn)品設計缺陷，甚至在公開信中把水攪渾，這無論如何不是 一個負責任的大公司應有的態(tài)度。

iPhone4陷入信號門

被喬布斯可憐被拉下水的這幾個公司豈能讓喬布斯這樣混淆視聽，把他們這些無辜的看客也拉進風口浪尖的信號門。被點名的廠商紛紛跳出反擊。

喬布斯拉同行下水

我們看看最先打破沉默的黑莓公司怎么回應。

黑莓公司首先表示，蘋果不要因為我們都是水果就想把黑莓也拉進信號門。我們很不理解蘋果這么做是不是以達到幫助其擺脫目前困局的目的。黑莓表示我們是天線設計方面的全球領先廠商，在過去我們曾放棄過iPhone 4中使用的設計，而是采用了可以有效減少通話中斷的創(chuàng)新設計，尤其是在較低覆蓋的區(qū)域。最根本的是，我們不需要為了打電話再套個套子。最后黑莓希望蘋果應該承擔起責任，而不是試圖把黑莓和其他公司也置于同樣的境地。

HTC 的Droid Eris是蘋果演示的手機中信號衰減最嚴重的一款，在這件事上，HTC 沒有發(fā)表長篇大論，而引用數(shù)字：該款手機只有0.016% 的用戶報告有信號問題，相對比的是iPhone 4的0.055%。信號接收問題并不是智能手機普遍存在的問題，蘋果應當考慮自身的問題，而不是譴責競爭對手。

三星發(fā)言人Shin Young-joon稱，三星Omnia II的天線位于手機底部，而iPhone4的天線位于手機左下側，與iPhone4不同，Omnia II在設計上將手和天線隔開了一定距離。Shin Young-joon還強調(diào)三星的智能手機在推出之前通過了嚴格的測試，他說“我們沒有收到消費者關于Omnia II存在信號減弱問題的大量反饋”、 “三星手機現(xiàn)在沒有信號問題，將來也不會有”。