WAP的盛宴除了收獲人氣，關(guān)鍵的是要有更多的人來埋單。

　　在WAP的各類細(xì)分業(yè)務(wù)中，移動夢網(wǎng)中圖鈴下載占到近70%的份額，動漫瀏覽約占10%，時尚資訊約占8%，在線游戲也達(dá)到9%；而在聯(lián)通的WAP業(yè)務(wù)中，圖鈴下載比例相對較低，約為30%；良好的網(wǎng)絡(luò)狀況使在線游戲份額達(dá)到15%，時尚資訊約17%；終端內(nèi)置應(yīng)用約11%；動漫瀏覽6%。圖片和鈴聲對于新手機(jī)的購買者和新用戶來說實(shí)現(xiàn)比較方便，能夠很快地體現(xiàn)個性化的特色，隨著新用戶成為成熟用戶，信息瀏覽類、游戲娛樂類、溝通社區(qū)類無線業(yè)務(wù)將很快增長，這些新業(yè)務(wù)將成為WAP市場進(jìn)一步發(fā)展的動力。

　　WAP平臺上的注冊用戶并不都是埋單者。當(dāng)途摩寶公司的資深人士介紹，他們將注冊用戶按業(yè)務(wù)使用情況分為三類，一類是有效用戶（最近三個月通過GPRS訪問過WAP）；一類是流失用戶（應(yīng)用過WAP業(yè)務(wù)但最近三個月沒有再訪問WAP）；靜止用戶（開通GPRS，但未曾主動進(jìn)行WAP業(yè)務(wù)）。另外，還有未開通GPRS或者有可能開通WAP的潛在用戶。

　　“將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用引向手機(jī)平臺，終端廠商起到了非常積極的作用。借助移動GPRS攻勢和聯(lián)通CDMA1X網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，市面上幾乎所有的GSM、CDMA手機(jī)都具備了WAP功能，手機(jī)上網(wǎng)的終端障礙已經(jīng)基本消失。如何喚醒潛在的消費(fèi)群，讓更多的手機(jī)用戶成為有持續(xù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的有效用戶，WAP業(yè)務(wù)的內(nèi)容和營銷最為關(guān)鍵”，在內(nèi)容開發(fā)上具有豐富經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)途摩寶公司技術(shù)經(jīng)理這樣說到。

　　作為運(yùn)營商的緊密盟友，SP在WAP業(yè)務(wù)開發(fā)和營銷中發(fā)揮著愈來愈重要的協(xié)同作用。如何解決業(yè)務(wù)產(chǎn)品同質(zhì)化和營銷手段匱乏的問題并非簡單之舉。

　　在市場蓬勃發(fā)展的初期，很多SP忙于項目上馬，在尚未形成自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)和核心競爭力的情況下，同類型的手機(jī)圖片和鈴聲在各SP之間相互轉(zhuǎn)載、大同小異的簡單游戲等現(xiàn)象，降低了WAP業(yè)務(wù)穩(wěn)定老用戶吸引新用戶的魅力。隨著競爭的加劇，再加上各SP逐漸走向成熟，這一現(xiàn)象一定會由低層次的同類產(chǎn)品競爭，轉(zhuǎn)向高層次的差異化競爭。只有憑借差異化競爭，才能保證一定的收入空間，這是各家SP早晚都會認(rèn)識到的一個問題。

　　市場猶如大海，能載舟亦能覆舟。機(jī)會主義并非長開的花，有自己的核心資源，開發(fā)特色應(yīng)用和完善服務(wù)，才能將船開得更遠(yuǎn)。在短信方面獲得成功的SP越來越多地加入了WAP SP的陣營，一些特色業(yè)務(wù)也開始吸引用戶的關(guān)注。

　　中廣網(wǎng)的視頻下載是繼圖鈴下載之后在2004的一個新亮點(diǎn)，美國影片《蜘蛛俠Ⅱ》在北京地區(qū)上映時，蜘蛛俠預(yù)告片在十多款流行終端上的流暢演繹，吸引了不少電影迷的目光。作為移動夢網(wǎng)上第一家正式提供手機(jī)視頻下載的SP，中廣網(wǎng)以6大類、10多個分類業(yè)務(wù)的視頻下載業(yè)務(wù)將WAP內(nèi)容真正帶入多媒體應(yīng)用，用戶體驗(yàn)的豐富性極大增強(qiáng)。

　　另外，WAP游戲和WAP社區(qū)以及資訊類的WAP產(chǎn)品也都得到了快速發(fā)展。掌上科技的特長是證券，基于豐富的財經(jīng)資源，在WAP資訊業(yè)務(wù)上吸引了一大批長期關(guān)注證券和財經(jīng)市場的用戶。這些特色業(yè)務(wù)盡管目前看來市場收入并不顯著，但市場的選擇必然和內(nèi)容密切相關(guān)。

　　“數(shù)量眾多的SP較量在同一個移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，無形中有了大中小之分。一些中小SP的市場分額小，發(fā)展難度較高，創(chuàng)新性應(yīng)用的開發(fā)、提升用戶體驗(yàn)度，是獲得運(yùn)營商支持的最直接因素。借助WAP平臺特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)上的很多東西現(xiàn)在可以轉(zhuǎn)接應(yīng)用到移動終端上面，盡管手機(jī)在容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬上還有限制，但在內(nèi)容方面，一些大型的網(wǎng)絡(luò)游戲，也正在向移動終端上移植。不僅是手機(jī)，未來的諸多業(yè)務(wù)是需要面向愈來愈多的終端的，從PC到手機(jī)，到PDA甚至機(jī)頂盒等等”，中廣網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人戴華峰介紹說。

　　產(chǎn)業(yè)鏈的“全民運(yùn)動”

　　與互聯(lián)網(wǎng)的諸多業(yè)務(wù)不同，移動增值業(yè)務(wù)的營銷無形中是運(yùn)營商、SP、終端廠商的一場“全民運(yùn)動”。

　　雖然 WAP市場的進(jìn)入門檻不高，但WAP 門戶資源有限，SP缺乏自主營銷手段，WAP市場壟斷性較強(qiáng)。在WAP業(yè)務(wù)發(fā)展的初期，運(yùn)營商出于對整個業(yè)務(wù)的把握，扶持某些先期進(jìn)入的SP形成一定的市場份額。這對于短期內(nèi)提升WAP業(yè)務(wù)知名度和人氣有顯著效果，但同時也在一定程度上造成絕大部分市場分額由少數(shù)SP占據(jù)的現(xiàn)象。

　　而營銷手段的相對匱乏使得運(yùn)營商的WAP平臺位置成為SP的有限推廣渠道，各SP基本上都是靠在WAP總站的位置來營銷。也就是說，誰的位置靠前，誰能夠取得單獨(dú)的欄目，誰就會在競爭中居于有利位置。但好位置是稀缺資源，這并不利于有實(shí)力提供新內(nèi)容的SP的進(jìn)入。

　　如何加大對WAP業(yè)務(wù)和品牌的宣傳推廣力度，需要各種新渠道的開發(fā)。聯(lián)手各類大型活動和媒體，積極運(yùn)用WAP push宣傳機(jī)制，塑造WAP品牌的時尚、新潮、便捷的內(nèi)涵，避免走SMS群發(fā)的老路，增加業(yè)務(wù)種類將有助于WAP業(yè)務(wù)的增長。”

　　在短信獲得巨大成功之后，運(yùn)營商也隨之對其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行了改造，增強(qiáng)了實(shí)用性，在接口和平臺支持方面，更接近商業(yè)化的運(yùn)作。

　　2004年6月，中國移動推出了手機(jī)上網(wǎng)“MO”這一業(yè)務(wù)品牌的新營銷運(yùn)動，標(biāo)志著WAP這一業(yè)務(wù)以正式的品牌全面進(jìn)入市場，通過制造流行，給予手機(jī)用戶帶來更多的手機(jī)上網(wǎng)體驗(yàn)，從而讓手機(jī)的無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成為一種潮流，像“移動夢網(wǎng)”、“動感地帶”等業(yè)務(wù)品牌一樣深入用戶的生活。

　　韓國和日本的運(yùn)營商將手機(jī)終端捆綁銷售的模式對于其各類增值業(yè)務(wù)的推廣有很大的促進(jìn)作用。NTT DoCoMo的FOMA品牌，是運(yùn)營商定制手機(jī)的典范，給用戶使用帶來了更多的便捷。盡管中國聯(lián)通WAP業(yè)務(wù)起步稍晚，但借鑒了韓國市場的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)通在WAP平臺的計費(fèi)和終端標(biāo)準(zhǔn)方面提前進(jìn)行了完善和統(tǒng)一。計費(fèi)模式按照包月、按次、按小時等等不同方式劃分，統(tǒng)一的終端標(biāo)準(zhǔn)更讓CDMA1X的用戶免去開通業(yè)務(wù)的種種繁瑣，內(nèi)置的終端應(yīng)用也提前刺激和吸引了用戶的WAP業(yè)務(wù)消費(fèi)。

　　繼定制手機(jī)“心機(jī)”系列在市場上推廣之后，中國移動與波導(dǎo)、TCL、中興等企業(yè)共同成立的中移鼎訊，也采取了手機(jī)定制的方式，讓運(yùn)營商直接進(jìn)入到終端手機(jī)銷售環(huán)節(jié)，利用終端廠商和運(yùn)營商的各自優(yōu)勢，在合作中將手機(jī)與增值業(yè)務(wù)的營銷一同做大。

　　蛋糕面前，誰都會有機(jī)會，也意味著誰都不能放慢腳步。

　　在巨大的市場利益面前，SP們需要的不僅僅是膽識……

　　WAP 2.0帶來洗牌機(jī)會

　　WAP是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在手機(jī)上的縮影。如同VCD、DVD、EVD在媒體視覺上的不斷完善一樣，WAP技術(shù)以及終端、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善給它的應(yīng)用帶來了更有力的支持。

　　增值業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán)是無線數(shù)據(jù)的高效傳送，由一系列協(xié)議組成的WAP標(biāo)準(zhǔn)，從1.0至今，發(fā)展了多個版本，目前最高版本為2.0。相比WAP 1.x低傳送效率和有限的表現(xiàn)形式，WAP 2.0極大地改善了網(wǎng)絡(luò)連接的速度，表現(xiàn)形式更為豐富，支持動畫、聲音、流媒體、圖文混排、多業(yè)務(wù)整合等等。WAP2.0的協(xié)議與互聯(lián)網(wǎng)的TCP/IP的協(xié)議非常相似，避免了協(xié)議的多重轉(zhuǎn)換。

　　WAP 2.0一個最重要的優(yōu)勢，是兼容了最新的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)并且是在無線應(yīng)用環(huán)境下運(yùn)行的，它不僅優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用，采用了更簡單的編程模型，并且很大程度上提高了無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)男�率；WAP 2.0使用xHTML標(biāo)記語言，是互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)記語言的擴(kuò)展，比WML有更豐富的表現(xiàn)能力，為無線應(yīng)用開發(fā)人員和移動商務(wù)用戶提供了極大的便利。另外，向下兼容的應(yīng)用平臺和越來越接近互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式，讓內(nèi)容開發(fā)更為容易。

　　在彩屏手機(jī)成為主流、終端快速發(fā)展的今天，WAP2.0配上手機(jī)的彩屏、攝像、MP3/動畫播放功能，將手機(jī)變成了真正的多媒體中心，這些也為WAP2.0未來的流行奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　僅提供豐富多彩的業(yè)務(wù)，還不足以提升商業(yè)價值鏈的整體價值。在汲取WAP1.x因終端技術(shù)發(fā)展滯后、概念過于超前、計費(fèi)模式單一、無法互惠互利等失敗經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，WAP2.0為產(chǎn)業(yè)鏈引入了全新運(yùn)營模式，在商業(yè)價值鏈中強(qiáng)調(diào)了內(nèi)容提供商的重要性，合作模式中，更多的利益留給了內(nèi)容提供商，運(yùn)營商控制并管理封閉門戶，確保內(nèi)容服務(wù)的質(zhì)量和對用戶市場的控制，也便于計費(fèi)收費(fèi)，逐步形成健康的經(jīng)濟(jì)共生圈。

　　在主流SP當(dāng)?shù)赖氖袌觯琖AP2.0為諸多中小SP帶來了一次翻牌的機(jī)會，憑借對特色業(yè)務(wù)市場的把握，SP希望借助它的優(yōu)勢來提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大現(xiàn)有的市場。

　　除了技術(shù)的進(jìn)一步成熟引來開發(fā)應(yīng)用熱潮，2004年的WAP市場更顯著的是得到了資本市場和強(qiáng)勢SMS SP的密切關(guān)注。

　　WAP 2.0的靈活性和強(qiáng)大的功能，及其為3G時代創(chuàng)造的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶寬，無疑將使得WAP在未來的市場上扮演更為重要的角色，WAP的資本市場也隨之風(fēng)潮浪涌。上市SP在股市上的不可小視、各類媒體上頻繁出現(xiàn)收購或投資SP的現(xiàn)象，讓移動增值業(yè)務(wù)引發(fā)了新一輪的WAP市場“泡沫”討論。易觀咨詢的《移動增值業(yè)務(wù)系列增值報告－WAP業(yè)務(wù)研究》顯示，目前已經(jīng)上市和準(zhǔn)備上市的SP包括 TOM 、空中網(wǎng)、酷揚(yáng)等，被收購的 SP有吉菲爾、因特普斯等，其他排名靠前的 SP 也紛紛得到投資。

　　關(guān)于業(yè)界的“泡沫”討論，中廣網(wǎng)副總裁戚秀鴻表示：“實(shí)際上目前在移動增值領(lǐng)域產(chǎn)生的泡沫，更多的來源于移動短信的過度開發(fā)應(yīng)用以及一些違規(guī)操作現(xiàn)象。其實(shí)就手機(jī)上網(wǎng)來說，應(yīng)用剛剛開始，需要資本的支持，才能形成對手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的扶持。相對來說，WAP市場資本進(jìn)入的還比較少，更好的創(chuàng)新應(yīng)用還沒有產(chǎn)生，技術(shù)的發(fā)展需要一個不斷成熟的過程，需要更多人及資本的關(guān)注和支持。另外，WAP市場本身存在一定的商業(yè)模型，不同于互聯(lián)網(wǎng)的泡沫，一定的泡沫實(shí)際上是支持產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展所必備份的部分，市場會將多余泡沫擠出。當(dāng)然，需要一定的理智來對待產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

　　在大浪淘沙后，能夠真正生存下來的仍然是少數(shù)堅持到底、有特色的公司。

　　WAP的出現(xiàn)，將有線互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到了無線領(lǐng)域。在日韓和臺灣地區(qū)，增值業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)成熟，話音業(yè)務(wù)的增長已經(jīng)趨于飽和。“國內(nèi)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長是實(shí)實(shí)在在的。泡沫的概念曾經(jīng)出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和IDC行業(yè)，但從行業(yè)的角度來講，任何一個投資都是有一定目的并經(jīng)過評估的，沒有投資商會拿錢去打水漂，市場的發(fā)展是最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”，富有經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)途摩寶公司一位資深人士說。

　　很多SP預(yù)測，就像互聯(lián)網(wǎng)初期一樣，泡沫是客觀存在的，但是資本的涌入也必將給這個市場帶來高速發(fā)展需要的資源，不管是人力、內(nèi)容還是技術(shù)都是如此。

　　處于產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置上的移動運(yùn)營商，對SP的考核主要趨于業(yè)務(wù)量和服務(wù)體系兩大塊。在初期的發(fā)展過后，一些占用資源卻難以得到預(yù)期收益的SP將逐漸被市場淘汰，而政府部門也在加大對無線增值業(yè)務(wù)市場的管理力度。未來的WAP2.0市場將不僅僅是一個單純追求經(jīng)濟(jì)效益的市場，更將在政府的合理引導(dǎo)下，成為一個經(jīng)濟(jì)社會效益并重的健康市場，這無形中為期望進(jìn)入WAP2.0的SP提出了更高的要求。

　　誰從用戶的拇指下獲得更大的利益，誰就獲得了未來市場上更多的主動權(quán)。