諾基亞 C6:“H鍵死機門”
所謂“H鍵死機門”是指,部分用戶購買的諾基亞 C6 手機,在發送信息,或者輸入字符的時候,只要按“H”鍵就會出現手機死機的情況。而且格式化以及刷機都無法解決該問題。同時也有部分手機的“空格”鍵也會發生和“H鍵”一樣的問題。
據統計,發生“H鍵死機門”事件的手機中,港行機器發生的概率最大,亞太和歐版機器發生的概率很小。同時,手機軟件版本為v10.0.24的死機概率最大,v10.0.21的死機概率最小。
網友投訴
問題發生以后,諾基亞官方依然沒有對此事件做任何評述和反應。據稱國外v10.0.29的版本已經發布了,而且可以很好的解決此問題。同時,也有人從內存卡入手解決了“H鍵”死機的問題,具體方法就是取出內存卡,再按“H鍵”如果未發生死機就說明內存卡中安裝的部分程序沖突,格式化內存卡重新安裝程序即可。