NOKIA沒有在6820的QWERTY鍵盤打開上設計任何機關，這里需要的僅僅是外力，NOKIA在用戶所需用力的把握上也恰倒好處，即不會顯得過緊難以打開，也不會由于過松而導致隨手甩出鍵盤的情況發生。諾基亞在這里對的按鍵的設置相當合理，甚至連接聽/拒接鍵都一并防入其中，用戶完全可以在鍵盤打開的情況下完成手機的一切操作。

由于體形上的限制6820的QWERTY鍵盤排列的相當緊湊，并且為了防止一指按多鍵的情況發生，NOKIA將每一個按鍵的表面都進行了弧度處理，用戶手指實際只按到鍵盤突起的部分。應該說6820的QWERTY鍵盤手感相當出色，只是在邊緣處的某幾個按鍵稍有些偏緊，且鍵盤燈也存在著分布不夠均勻的現象。

6820的內置攝像頭位于手機背面的右上角，很遺憾不知為何NOKIA并沒有設計自拍鏡，想要對著自己喀嚓的用戶只能照著攝像頭的大致位置來隨便來上一張了。

從官方資料上來看，6820內置的電池容量為1000mAh，事實上我們在許多NOKIA手機上都看到過這塊編號為BL-5C的850mAh鋰電池，諾基亞在后蓋處使用了一個卡口扣住電池的設計，在保證了電池可換性的同時也實現了后蓋電池的一體化。在我們具體使用過程中6820的待機時間達到了4天，在眾多彩屏手機平均3天不到的待機時間中如此的成績相當令人滿意。