對(duì)于音樂(lè)界面的表現(xiàn)形式，索尼愛(ài)立信W20延用了PSP式的Flash動(dòng)態(tài)列表界面，除了具備著全面的音樂(lè)分類支持，還提供有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)因子提供，并擁有首次作用在索尼愛(ài)立信W908身上的SensMe心境感應(yīng)功能，利用該機(jī)對(duì)心境感應(yīng)的支持，用戶可以在同步索尼愛(ài)立信W20后，音樂(lè)能夠按心情進(jìn)行自動(dòng)分類，而后，用戶在收聽(tīng)音樂(lè)時(shí)，便可根據(jù)自己的心情來(lái)選擇相應(yīng)的音樂(lè)視聽(tīng)。

進(jìn)入索尼愛(ài)立信W20的界面，簡(jiǎn)單干凈的音樂(lè)播放器界面透出其專業(yè)感，并可通過(guò)設(shè)置變換不同的音樂(lè)播放器界面風(fēng)格，有唱片、夜店、卡帶、表盤等豐富的界面，讓用戶體驗(yàn)不同的視覺(jué)效果。